콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

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關於這個應用程式

📌 所需存取權限

CallbackPRO 需要以下權限才能提供流暢的服務。

所有權限僅在使用者啟動該功能時使用。

●儲存權限

用於處理發送簡訊所需的臨時數據，並確保服務穩定運作。

● 電話狀態權限

用於偵測通話結束或未接來電，並在適當時間發送自動回覆訊息。

● 簡訊權限

用於直接向客戶發送用戶自訂的自動簡訊和通知。

● 通訊錄權限

用於有效率地管理客戶訊息，並將諮詢記錄與配送記錄關聯起來。

※ CallbackPRO 不會儲存或收集通話內容或個人資訊，也不會將任何資訊用於提供服務以外的任何其他用途。

※ 關於 CallbackPRO ※

CallbackPRO 是一款專為企業主打造的回撥服務，可在未接來電或通話結束後自動向客戶發送通知訊息，從而延續客戶諮詢流程。

即使您錯過電話或無法在諮詢後立即跟進，CallbackPRO 也會為您處理初步回應。

無需複雜設置，即可自動處理電話諮詢後的後續步驟。

※ CallbackPRO 詳細功能 ※

✔ 自動通話結束/中止訊息

- 通話結束或無人接聽時，

- 系統會自動傳送預設的簡訊給客戶。

✔ 自動諮詢請求鏈接

- 短信中包含諮詢請求鏈接，

- 客戶可直接提交諮詢。

✔ 發送條件

- 可依營業時間、通話狀態等彈性控制是否自動發送簡訊。

✔ 客戶資訊與顧問記錄管理

- 已儲存的客戶資訊和諮詢記錄可在同一螢幕上查看。

- 收到來電時，已註冊的客戶資訊會立即收到通知。

✔ 客戶諮詢管理

- 查看透過 CallbackPRO 收到的客戶諮詢統計數據，並直接編輯諮詢表單。

✔ 輕鬆設定簡訊

- 透過智慧型手機即可輕鬆管理自動簡訊內容和發送條件。

CallbackPRO 是一款自動回覆助手，可協助您避免錯過後續來電。

新功能

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결