
許凱凱
爛死了,最近生物驗證一直有問題是怎麼回事 7/25更新: 是你們app的快取資料造成生物驗證一直出問題的,清掉快取資料重啟app就正常了 2025/10/13更新. 進捷運閘門前按不出來嗶乘車畫面,重新清掉程式資料再登入一次才出現,真的不想說到底是什麼爛app一直出問題,支付類的app應該要很穩定吧!
EasyCard Corp.
2025年10月16日
您好,謝謝您的回饋,因為 Play store 較難取得詳細資訊,麻煩請您將問題說明及問題畫面錄影,請開啟悠遊付APP點選「首頁」>「客戶服務」,接著輸入「轉真人」讓真人文字客服協助轉請工程師查詢(服務時間為09:00~18:00),謝謝。
悠遊卡股份有限公司

Kai-Jie Shao
最新版:每次儲值都強制儲 500元,其它家的支付程式就沒有,例:街口、一卡通 Money、全支付。 此外, 市佔率沒那麼高的支付程式也沒有這樣做,例:全盈支付,iCash Pay。 就只有悠遊付為什麼越做越不方便/爛呢?評價連給一顆星都是浪費!!! ------------------------------------ 同樣的作業環境下,最新版的穩定度真的比之前的任何版本都差!每次版本的更新,我都不用做任何系統更動,一樣順順用啊!為什麼最新版就是不行呢? 最新版的穩定度真的糟啊!!! 1、以前進綁定的悠遊卡界面都不用等,現在會卡頓。 2、進入「我的」可以用指紋辨識,現在就不行。後來還是到設定中關閉指紋辨識,再重新開啟後,才能正常使用。 3、點取桌面付款捷徑要付款時,居然還會出現失敗畫面,這是之前的版本中所沒有的。
您好,謝謝您的回饋,我們已將關於儲值金額設定的建議轉交團隊檢視,並將於後續版本中進行優化調整。謝謝您的體諒與支持。悠遊卡股份有限公司

王芛芛
更: 如果只能從手機設定強制關掉所有通知,那有重要的交易通知也收不到了。 很多app 都能做到可以區分交易通知及其他非必要的優惠或活動通知,即使在app內關掉優惠或活動通知,有交易還是會顯示交易通知出來。 -------------------------------- 希望能設定讓人選擇是否開啟推播通知的功能
您好:謝謝您的支持,關於您的建議將轉交開發團隊,期待您繼續使用給予我們更多的回饋,謝謝。
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