STekPro

Enstrapp Mobility

關於這個應用程式

STekPro 是一款與 SAP ECC 和 S4HANA 完全集成的現場服務移動應用程序，可執行所有客戶服務 [CS] 功能，包括路線圖、客戶溝通和服務歷史記錄等高級功能。
- SAP CS 移動、現場服務移動
- 智能客戶/現場服務手機
- 實時服務通知/服務訂單管理
- 查看待處理的服務通知/訂單
- 查看客戶信息和產品歷史
- 查看保修、零件、任務、活動
- 確認並關閉服務訂單
- 查看服務歷史
- 服務位置的谷歌路線圖
- 即時客戶溝通
- 捕獲簽名以完成
- 文檔和狀態管理
- MIS 分析報告

新功能

STekPro is a Field Service Mobile App fully integrated with SAP ECC to perform Customer Service functions.

- Real-Time Service Notification/Service Order Management
- View Pending Service Notifications/Orders
- View Customer Info & Product History
- View Warranty, Parts, Tasks, Activities
- Confirm & Close Service Orders
- View Service History
- Google Route Map for Service Order and Notification
- Immediate Customer Communication
- Document & Status Management
- MIS Analytical Reports