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Friendly LINK 是一個支持票務系統（服務台軟件），用於收集和跟踪客戶報告的事件。如果沒有清楚地了解問題是什麼、誰報告問題以及它的優先級是什麼，解決 IT 問題需要更多時間。友好的 LINK 可幫助您始終了解當前狀態，並藉助實時聊天 - 隨時與您的 IT 專家保持聯繫。如果您正在管理一個團隊，它將使您能夠清楚地了解每個成員報告的問題。從今天開始控制您員工的擔憂。通過及早發現問題，您的團隊可以迅速採取行動，確保您的客戶滿意度不會受到影響。
更新日期
2023年8月21日

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