RA ITSM

Infosysta DWC LLC

關於這個應用程式

RA_ITSM 附加應用程式透過數位化整個營運層，徹底改變了 REMAT Advanced 的 IT 服務交付方式。

這個集中式工作空間提供端到端的控制和即時可見性，使 IT 團隊能夠規劃、執行並持續改善服務。主要功能包括：

即時儀錶板：即時查看服務請求和合規狀態。

工作流程自動化：確保任務和審批的快速智慧路由。

效能分析：利用可靠數據衡量效率和服務品質。

完全可追溯性：全面了解所有 IT 活動和資源。

回饋循環：收集客戶滿意度訊息，持續改善服務。

最終，RA_ITSM 附加應用程式透過減少停機時間、優化資源利用和強化治理標準，確保始終如一的高品質 IT 服務。

新功能

Initial release