OneHash Chat 是一款功能強大的即時聊天工具,專為客戶支援而設計,可讓您輕鬆管理所有客戶互動。它用戶友好,介面簡潔,使您的支援團隊能夠有效地處理查詢。
透過將 OneHash Chat 與 Rasa 或 Dialog Flow 等聊天機器人平台集成,減少客服人員的工作量。這些聊天機器人可以在各種平台上自動與潛在客戶進行交互,幫助您捕捉新的潛在客戶並提高轉換率。
以下是一些突出的功能:
1. 時尚的設計
2.內容豐富
3. 代理分配
4. 預定義回應
5. 集中通訊
6. 第三方集成
7. 代理管理
8. 共用電子郵件收件匣
9. 自動化客戶服務