PlatesReady Order Manager

YS Progress Inc.

關於這個應用程式

PlatesReady 訂單管理系統是一款一體化的平板電腦應用，可協助您輕鬆管理餐廳服務－從第一筆訂單到最終收據，一切盡在掌握。專為繁忙的廚房和前廳服務人員打造，它將所有訂單、預訂和付款資訊集中在一個高效便捷的工作空間中。

即時訂單看板

• 所有活躍訂單一覽無餘，按「已安排」、「新增」、「準備中」和「已準備就緒」分組。

• 一鍵即可透過引導式工作流程推進每個訂單，包括配送環節（配送中、配送失敗、已完成）。

• 並排處理自取、外帶和內用單。

• 新訂單提醒伴隨聲音提示和自動列印收據，確保您不會錯過任何重要資訊。

預約與預約

• 一鍵確認、安排座位、完成預訂、取消預訂或標記未到。

• 一目了然地查看已支付的訂金和退款預覽。

付款與退款

• 可進行部分或全額退款，並清楚顯示付款影響－避免意外重複收費。

• 可選的管理員 PIN 碼可保護銷售和財務數據，防止員工查看。

報表

• 每日銷售額、尖峰時段、暢銷商品和小費－您的日常營運概覽，一目了然。

列印與硬體

• 支援網路熱敏（ESC/POS）收據列印，並可新增您的商標。

• 可從可搜尋的訂單歷史記錄中重新列印任何歷史訂單。

專為真實服務打造

• 支援離線工作：操作會自動排隊，並在重新連線後自動同步－訂單永不遺失。

• 即使在短暫的伺服器維護期間也能保持穩定運行，並自動重新連線。

• 一次登入即可管理多家餐廳。

• 提供手機和平板電腦佈局、深色模式以及與您的品牌相符的主題。

• 支援英語、西班牙語、法語、烏克蘭語、印地語和簡體中文及繁體中文。

PlatesReady訂單管理系統與您的PlatesReady餐廳帳戶相關聯。登入後，您的廚房即可開始運作。

新功能

Reliability and safety update — no workflow changes.
• Fixed the bookings screen showing a constant loading spinner.
• Refunds now restricted: manager PIN required, only within 48h; refunds made in your admin panel now show on the tablet.
• Safer offline sync; kitchen tickets aren't lost if the printer drops.
• Faster order board; complete translations.
Please test orders, refunds, bookings, printing, and offline reconnect.