這個實時反饋系統捕獲了積極和建設性批評的所有記錄。您可以通過簡單的分析獲得客戶滿意度的高級報告。
關於我們:
FeedbackPub是一個簡單而完整的解決方案,可以在更短的時間內以令人印象深刻的方式捕獲所有客戶的見解。通過與客戶保持聯繫以及審核的複雜性,我們開發了這種易於定制的解決方案。這種方式的開發方式可以滿足您的業務模式並符合您所在行業的要求。
借助交互式詳細的儀表板,它可以為您和您的團隊提供決策數據反饋,並支持公司的卓越發展。它涵蓋了一系列垂直行業和行業細分,如酒店和餐廳,銀行,零售,學術機構,製造業等。
可定制的調查:不要與他人一起根據您所在行業的要求創建自己的系統調查。可以在一定的時間範圍內創建和分析調查。
高級和實時報告:了解客戶的意見,並準確地離線和在線分析他們的反饋。您將獲得一種驚人的報告形式,包括響應和質量分析。
簡單易用 - 沒有更多的麻煩或精神壓力,因為FeedbackPub為您提供了最理解的解決方案,其設計方式使您無需一次又一次地沖向您的IT單元。只需簡單點擊即可完成所有操作!
為什麼選擇FeedbackPub:
客戶是很好的資產,我們理解這一點。為了將客戶的反饋轉化為業務增長,我們開發了FeedbackPub。這是您改進的基石,有很棒的想法和建議。改善客戶體驗並衡量業務的KPI。
今天加入我們的行列!
交互式儀表板:通過用戶友好且功能齊全的交互式儀表板,您可以在幾分鐘內設計,創建和分析調查。外觀非常新鮮,可在儀表板上提供所有必需的信息。
易於使用和快速設置:這是一種簡單快速的練習,您可以輕鬆地在系統上設置解決方案並使用流程進行處理。
多渠道調查選擇:它支持多個渠道,並通過多個渠道獲取反饋。您可以從Ipad,Android標籤和手機反饋。您也可以設置自助服務終端或只是親自設備。
多鏈,位置管理:根據不同位置準備匯總和報告。
NPS,CES 2.0和CSAT分數:通過CSAT,CES和NPS Meters檢查客戶的滿意度和忠誠度。
詳細的閉環報告:詳細和可管理的反饋,與團隊協作並採取行動以關閉反饋。