我的 Telenor 為您提供概覽、快速解答和優惠。
在應用程序中,您可以輕鬆獲得大量自助服務選項。你得到,除其他外,很好地了解您的訂閱和賬單,您可以跟踪您的數據消耗併購買額外的數據。也許你也會找到一個很好的報價。
- 您的訂閱
概覽您自己和家人的訂閱。移動、互聯網和移動互聯網。您可以查看孩子還剩多少數據或查看綁定期是否已過。
- 額外消費
了解額外消費的概況。例如,這可以是電話、消息、國外數據或捐贈和比賽。
- 你的賬單
您可以快速查看所有賬單並檢查是否一切正常。
- 支付賬單
如果您沒有註冊 Betalingsservice 或沒有註冊支付卡,您也可以在應用程序中支付賬單。
- 更改付款方式
如果您有新的 Dankort 或想從 Betalingsservice 切換到支付卡,您可以在應用程序中快速輕鬆地完成。只需幾個步驟,您就可以輕鬆更新您的付款信息。
- 購買額外數據
如果流量用完了,可以直接在app中充值。如果您同時在歐洲和世界其他地方旅行,這也適用。
- 有關訂閱的信息
您會在應用程序中找到有關訂閱的所有最重要信息。例如 SIM 卡號、PUK 碼和寬帶號碼以及訂閱的名稱和價格。
- 跟踪家庭消費
您可以直接在應用程序中查看家人的消費情況,如果您有多個訂閱,還可以大致了解收藏家的折扣。
- 查看和報告錯誤覆蓋率
您是否遇到過手機或移動寬帶信號不佳的情況?那麼我們希望收到您的來信 - 在應用程序中,您可以自己報告網絡錯誤。一旦您報告了問題,我們的技術人員將處理此事。
- 查看 Telenor 的通信
從該應用程序,您可以輕鬆訪問您從 Telenor 收到的電子郵件的歷史概覽,例如訂單確認和收據。
- 查看還款和 SWITCH
如果您以分期付款的方式購買手機,您會清楚地看到剩餘的分期付款和您需要支付的總金額。如果您購買的手機帶有 SWITCH,您還可以查看何時可以將其更換為最新型號。