Google 使用者
更新: 16個工作天在無數詢問但又沒回音的情況下入賬到paypal帳戶了,入賬單位為台幣讓台灣的用戶也可以使用算是很好的服務,更改評價到4顆星。 所有該操作的都照著操作了,金額小沒有贈送快速通關就算了,退稅辦完都2週還沒收到退稅,問客服只會不斷的再幫你催,勸大家手動填退稅單就好,還不用找地方列印,排隊的時間一樣長,現金退稅拿到手比較實在
谢谢您的反馈。我们退税周期一般在十个工作日,但不同机场,海关寄出的退税单时间不同,会导致您收到退税金时间不等。机场快速通道的服务是£10一张退税单,比起传统退税,Wevat一张退税单的优势帮助我们用户省下更多的钱。我们会继续努力完善服务,帮助我们用户享受更便捷的退税体验。
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沒有效率,客服幾天都沒有回覆, 離境十天都沒有處理到退款。 離開英國已經一個月了,一直只有催促催促,完全沒有誠意跟進。 反正到機場還是要排隊打章,傳統退稅直接機場退現金比較實在。
您好!谢谢您的反馈。我们一般会在收到海关寄给我们的退税单后,立即处理退税;机场不同,海关邮寄时间和流程也有所不同,请谅解!建议拍照盖完章的退税单传给客服保障退税。Wevat和传统退税相比优势在于:便捷的自助退税服务,一张退税单省去多张带来的手续费和海关审阅的时间,税金退还采用实时汇率等。
Hsin-Han Cheng
買東西時請店員開這個app提供的地址的發票 出關時直接在Pablo機器掃就好 客服回應超快速(找Arebella這位客服) Arebella真的是我來歐洲後遇過最棒的客服了 上傳發票後驗證超快 昨天搭車太趕以為沒成功 詢問客服也很熱心幫我查後端資料(真的是出國以來遇過最即時的線上客服 10分鐘內就回訊息) 後來發現在海關的portal內已approved 退稅沒問題 問GUCCI店員 個人退稅是退12% 用Wevat退 我算是13.3% 因為是企業退稅的樣子 退稅方式也很多樣 信用卡 外幣帳戶 微信支付寶都可以 真的是超方便 只要一鍵生成退稅單 直接到PABLO掃條碼就好 不用30秒 當初火車17:13開 我17:05到搭車口 歐洲之星站務人員說來不急退了 但還是說給我4分鐘退 結果我不到1分鐘就回來 他們也超驚訝