VAMOS by LOTTE

DOWHAT.INC

關於這個應用程式

您還在管理飯店客房、提供客戶服務並手動檢查請求嗎？

您真的想透過個人聊天交換工作資訊嗎？

現在，您可以立即有效率地接收、處理並確認客戶要求的完成情況。

透過在部門和員工之間提供溝通和協作工具以實現高效的工作處理，我們管理客戶請求，以免錯過或遺失。

您可以使用手機即時監控飯店房間和設施的狀態。

消除了透過多個階段接收客戶請求的不便，您可以透過考勤表和組織結構圖管理自動接收分配工作的旅館經營者的請求，從而快速、及時地與客戶溝通並提供服務。

DOWHAT飯店人APP，工作與生活的平衡神器，減輕飯店人的工作壓力，改善工作環境！


[確認客戶要求並下單]
告別前台向相關部門轉發訊息時出現的問題！
客戶訂單請求準確直接交付給負責人！

[查看房間和設施的狀況]
用手機查看飯店房間狀態！
立即報告房間和設施的任何損壞或問題！

[優惠券發送]
如果我們的顧客收到這張優惠券，他會喜歡嗎？
透過飯店優惠券發放權限給賓客贈送禮物！

【客戶客製化服務】
請透過客人詳細資料報告任何不便。
事先查詢，盡量減少對顧客的不便！無投訴！

【查看任務管理】
我想一目了然地看到部門之間的指示和工作細節！
自動任務報告很簡單！

【工作行程管理】
告別 Excel 工作表！
在手機上智慧查看個人和部門的工作安排！

新功能

주요 기능 추가
• 인디게이터 투숙객명으로 검색할 수 있도록 수정되었습니다.