janice chang
本來玩的很好的,也花不少錢了。怎麼今天更新後卻一直閃,根本進不去遊戲!!怎麼回事?!我早上才剛剛買了神秘海洋系列....剛剛點進去,就是只有音樂,但根本進不去,百分比一直跳不到100就是畫面一直閃爍,請解決此問題,我也不敢刪除遊戲,怕玩那麼久全部心血都泡湯了。 後來反應後立馬解決問題了,還給了補償送遊戲小東西,算是很有效率!!給你五顆星。
張志琦
今天更新完依然進不去,一直反覆閃退,希望能盡快解決,也問過用不同型號的朋友,他也無法進入程式,一直出現閃屏問題,導致無法進入簽到,因此修好後能有補償 問題解決後,我也會修改評論,希望能盡快解決,謝謝 7/10更新 前幾天我已經傳送電子郵件了,但目前仍未收到回覆,想請問是沒有收到嗎?還是我需要再寄一次呢?謝謝
亲爱的老板您好,
若不是使用的游客账号登录游戏,可以尝试卸载游戏后重装,应该会自动更新到9.46.3版本。
我们通常会在24小时内回复,若您没有收到回复,并且更新到该版本还是出现闪屏的情况,辛苦老板重新提供一下以下信息到邮箱(arcss@droidhang.com):
1.之前发送给好友的游戏ID或是在社交平台上发布的游戏内的自助餐打工链接或者是外卖链接。
2.如果在游戏中购买了任何礼包,请提供订单付款截图(包括订单号+商家名称)。
3.设备型号和版本号
4.无法登录游戏一直闪退的录制视频
我们会尝试定位账号信息并尽快处理该问题~
Tilly “Alice Chen” CHEN
更新速度不一,有時候快有時候慢,別人同樣設備的都更新了,我等了好幾個小時都沒有更新,只能看別人先玩,要更新時間就不能統一一下嗎?如果要用階段式更新,那應該把更新的部分鎖起來,直到活動時間到或是所有人更新完畢再開放,而不是每次都先搶先贏
親愛的老闆您好,咕咪來啦~
我們非常理解您的感受,遊戲的更新一般會在正式活動前提前發布,活動的開放時間都是統一噠!遊戲新版發布也跟平台審核相關,所以可能大家更新的時間不同,抱歉給您帶來不好的體驗,後續我們也會盡量優化這部分,感謝您的理解!