Parth UCS - Call Center Agent

Aria Telecom

關於這個應用程式

Parth UCS 應用程式旨在簡化呼叫中心業務的呼叫、銷售線索、客戶互動和資料追蹤。
提供直覺且使用者友好的介面。借助強大的功能，您可以有效地管理新增和管理呼叫、潛在客戶、追蹤、安排回調以及分析效能指標等任務。

主要特點：
潛在客戶管理：輕鬆新增和管理潛在客戶，確保您掌握每個潛在機會。

呼叫追蹤和撥號：直接從應用程式呼叫並追蹤每個呼叫狀態、配置和持續時間，確保完全可見的通訊。

通話記錄：查看詳細的通話記錄，包括通話結果和後續操作。這將幫助您保持井然有序並改善未來的互動。

回撥安排：輕鬆安排和管理回撥，確保不會遺漏任何線索。

資料保存與傳輸：保存重要數據，如手機號碼、配置、通話狀態，並在整個系統中無縫傳輸。

通知和警報：透過即時通知隨時了解新活動，例如回調和潛在客戶更新。

使用者資料管理：透過管理資料和保持最新的效能來個人化體驗。

綜合分析：監控和分析關鍵績效指標以追蹤成功並確定改進領域。