MSナビ

MS&Consulting

關於這個應用程式

MS Navi 是一款為服務業工作人員提供支援的應用程式。
日本最大的公司 MS & Consulting 提供的客戶滿意度調查。
主要功能如下。

① 支持打造有魅力的店鋪
*您可以查看顧客對您店舖的評價。
（臥底調查和客戶調查的結果）。
* 發布您關於評估和其他的“通知”
您可以對工作人員的「通知」進行評論和按讚。
*您可以搜尋過去的顧客評論

② 充分學習，提升自身技能，提升顧客滿意度
您可以選擇自己喜歡的學習形式，包括影片、漫畫和文字。
*如何使用MS
*客戶滿意度高的商店採取的舉措的視頻
*入站學習視頻
*趨勢檢查
*ES診斷使用範例等

想了解如何提升顧客滿意度的新人，
致所有負責新進員工訓練的店長及前輩：
對於那些熱衷於了解名店為提升顧客滿意度所做努力的你們，
身為領導者，每個想了解其他店家領導的努力的人，
……這個應用程式就是針對這樣的人的。

請使用一切手段。

新功能

* アプリの安定性とセキュリティを向上しました
* Android 15への対応
* 内部ライブラリを更新しました
* 細かな不具合を修正しました