FlySmart

FlySmart mobile application

關於這個應用程式

通過全新的FlySmart移動應用程序，您可以靈活安全地了解旅行者的權利。

馬來西亞航空委員會（MAVCOM）很榮幸通過推出FlySmart移動應用程序來進一步提升您的旅行體驗。只需提供您的電子郵件地址，姓名和電話號碼**即可通過Mavcom創建一個消費者帳戶，並輕鬆了解您的權利保護只是觸摸屏！*

通過在FlySmart應用程序上註冊，旅行者將能夠向Mavcom提出投訴*，了解與航班相關的任何航班相關服務差異，違規或違規行為，並能夠立即拍攝照片並將文檔附加到您的報告中加強你的案子。當您的投訴從開始到解決時都會收到通知，並使用“案例歷史記錄”列表實時跟踪您的投訴。

通過直接向您的FlySmart應用程序接收新聞廣播，及時了解與旅行相關的信息，例如國家航班中斷，打破旅遊新聞和其他重要旅遊活動。通過應用程序中輕鬆訪問FlySmart網站和Facebook頁面的鏈接，您可以隨時訪問旅行者的權利信息。*

立即下載並安裝FlySmart移動應用程序，並使用FlySmart智能旅行！

*始終需要互聯網連接
**您的個人數據僅用於Mavcom的投訴管理。
**請查看個人數據隱私免責聲明，網址為https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

新功能

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.