FlySmart

FlySmart mobile application

關於這個應用程式

使用 FlySmart 應用程序，您的旅遊權益觸手可及。

FlySmart 是馬來西亞民航局 (CAAM) 旗下的一項以消費者為中心的計劃，旨在幫助旅客透過 FlySmart 行動應用程式了解並行使他們的旅遊權益。只需提供您的電子郵件地址、姓名和電話號碼**，即可輕鬆建立帳戶，讓您安心無憂，因為您的權益保護始終觸手可及。 *

透過 FlySmart 應用程序，您可以就旅途中任何與航班相關的問題向 CAAM 提出投訴*。提交投訴時，您可以立即拍攝照片並附上文件作為證據。您的投訴從提交到解決，您將收到通知，案件歷史記錄功能可讓您即時追蹤每個更新。

該應用程式還提供指向 CAAM 網站上航空公司和機場績效儀表板的直接鏈接，您可以在其中查看準點率、延誤和取消情況，從而幫助您做出更明智的旅行選擇。 *

立即下載並安裝 FlySmart 行動應用程序，開啟您的智慧旅行之旅！

*請務必保持網路連線。

**您的個人資料將僅用於馬來西亞民航局 (CAAM) 的投訴管理。

**請造訪 https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ 查看個人資料隱私免責聲明。

新功能

This release marks the rebranding of FlySmart following the merger between the Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) and the Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), effective 1 August 2025.

Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website

Please update to the latest version for accurate information.