SmartQueue

NetsTech

關於這個應用程式

SmartQueue – 智慧排隊取號管理：SmartQueue 是一款專業的排隊取號管理解決方案，專為醫院、診所、銀行、政府機關、企業辦公室及其他服務型機構設計。它有助於優化客戶流程，簡化取號流程，並維護多個接待台和服務櫃檯的有序記錄。接待人員可以產生 001、002 和 003 等順序排隊取號，記錄客戶姓名、電話號碼和來訪目的，並為客戶提供清晰的取號。每個接待櫃檯均可獨立運行，並擁有自己的取號序列；管理員可以建立和管理多個櫃檯、接待員以及門診、實驗室、收費和一般諮詢等服務類別。 SmartQueue 還支援相容的藍牙熱感印表機，可在 58 毫米或 80 毫米紙張上列印取號，同時取號也可以以 PDF 文件的形式進行數位共用。集中式控制面板提供每日取號活動概覽，包括目前取號、客戶總數、活躍櫃檯和近期記錄。使用者可以按日期搜尋和篩選令牌歷史記錄，管理員可以管理全機構範圍的記錄，並在需要時重設令牌編號，而不會遺失歷史資料。每個機構都在獨立的私人工作區內運行，確保客戶、令牌、櫃檯和員工資訊彼此隔離。 SmartQueue 支援電子郵件和密碼驗證、Google 登入、密碼找回和引導式註冊，協助使用者快速上手。總而言之，SmartQueue 為機構提供了一種結構化、便捷高效的方式，透過單一平台管理客戶排隊、接待操作、令牌發放和服務記錄。

新功能

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour