黃名邦
根本就不知道即時車況,5分鐘前的根本就沒有用,特別是剩一兩個位置的,誰知道會不會被佔走,每次騎到當地才發現沒車架可還,就算增加15分鐘也沒用啊,就要趕火車是有時間再找新車架,而且這個問題超級常見,都營運那麼久了,這種狀況每天都會發生,都不能設計無車架還車嗎?不然就是補車的時候不要補到那麼滿,每次5點多補車的時候都補到沒位置,明明都有那麼多的大數據了,調整車輛跟沒有軟體一樣,根本就是沒有在注意使用者。
何忠孝
《01》這個應用程式,在蘋果手機是可以使用的。 《02》但是啊!試過 多支三星牌【手機】, 在<我的訊息>欄位 進入<活動專區> 選擇<天天YouBike> 點選,卡號<請選擇卡片> 就會自動跳開,根本無法使用。 有待改進喔!
Katy H Chen
多年來毫無長進的一款擾民APP,內建AI智能客服毫無作用。線上支付功能多年來無法作用。就連繳交小額罰款都要土法煉鋼靠轉帳,客服電話打去,系統語音詞不達意且蠢到回了一層無法再回更上層。進了一個rabbit hole只能掛掉電話重新再打。Youbike 公司作為臺灣共享單車壟斷性公用事業理應更求長進。依照目前服務介面低落的品質,如何鼓勵使用者增加?