"Смарт петиције" الطلبات الذكية је интерактивна и интегрисана апликација представила Дубаи судова нудећи сет услуга које, колективно, имају за циљ да аутоматизују и СМАРТ-омогућити процесе везане за подношење, разматрање, праћење, упит, плаћање такси , а одлука узимајући за "Цасе петиције" (طلبات القضايا) повезане са случајеви регистровани код Дубаи судовима.
Апликација је реализација заједничких напора потпомогнути низом поновно измисљено и унапређених процеса усмерених да убрзају и поједноставити парница операције у покушају да испуни Дубаи судова Висион "пионирски у рад судова".
Апликација је дизајнирана да обезбеди пуну свеобухватну платформу која се може користити за Дубаи судовима клијентима (парничарима, адвокатских канцеларија, Куцање канцеларије), као и Дубаи судови званичнике (судије, ревизори, секретари, итд) за управљање и праћење свих послова везани до случаја поднеска "увек и свуда".
Главне карактеристике и услуге које пружа апликације укључују:
Услуге / феатурес за екстерне купце:
• Подношење случај поднеска (са унапред дефинисаним шаблонима на основу типа петиције)
• опреме Доцумент
• Електронска Исплата накнада петиције уколико се примењује (Иницијални накнада + неке разлике наноси ревизор)
• Модификација неопредељених поднеска (на основу повратних информација ревизора)
• Упит и Праћење основу поднетих представки
• Упит о детаљима случаја и случаја петиције
• Примање покренуто догађајем Мобиле обавештења путем електронске поште, СМС, Пусх обавештења (ек. По примању захтев за инфо, захтев за плаћање накнаде, обавештење о прихватању или одбијању, итд)
• Пратите електронски потписао-би-тхе-судије петиција доношења
Услуге / функције за интерне ревизоре:
• Примање обавештења о догађајима покренуто преко е-маил, СМС, Пусх Нотифицатион (ек. Након подношења нових поднеска, по добијању одговора од клијента, итд)
• Разматрање поднетих поднеска и гледање прилога
• Упит о детаљима случаја и случаја петиције
• Захтев за додатне информације од клијента (да затражи додатне информације или специфичне промене од стране клијента)
• Разматрање петиције накнада
• Примјена ревизора дефинисана накнада на основу петиције типа (кад год је применљиво:. Накнада разлика екс, нове таксе, итд)
• Достављање предлога за судије за доношење одлука
Услуге / феатурес за судије:
• Примање обавештења о догађајима покренуто преко е-маил, СМС, Пусх Нотифицатион (ек приликом пријема нових поднеска за одлучивање, итд.)
• Преглед петиција и гледање прилога
• Упит о детаљима случаја и петиције накнада
• РаспореДвање петиције захтева на други судије или судског службеника
• Директно (У-Апп) комуникација са клијентом или петиције захтјева (по потреби-основа)
• Одлука узимање и електронска потписивање петиције одлуке
• Перенаправление петиције захтева да секретар за праћење и извршење одлуке