Field by Duno

Duno AI

About this app

Field is the mobile app that connects your center, your field teams, and your retailers in a single daily workflow.

A modern, mobile-first UX, ready to use in minutes. A true business tool designed for high-traffic retail: secure sales reports, tickets with assignment and intelligent responses, real-time anonymous surveys, geolocated security patrols, and a digital employee badge.

AI simplifies the process. Pre-written responses citing internal regulations, automatic extraction of the amount and VAT from a PDF receipt, and ticket assignment to the correct department.

Offline-first. Basements, technical rooms, parking lots: Field continues operating. QR codes are valid for 10 minutes offline, and tickets are synchronized upon network return.

Five languages ​​for field teams: French, English, Arabic, Spanish, and Portuguese — for your international maintenance, security, and cleaning teams.

Natively powers Pilot, your management's web dashboard.

What’s new

• Rôles en français partout : responsable de boutique, responsable d'enseigne, agent de gare.
• Une demande résolue ne montre plus « SLA dépassé » ni de point rouge.
• Accueil, listes, fiches, formulaires et boutons revus écran par écran, avec une seule présentation.
• Un seul scanner QR pour les invitations et les laissez-passer.
• Notifications explicites : « Ticket résolu », « Statut : En cours → Résolu ».
• Léger retour haptique sur les boutons et les confirmations.