Andreas Reinhardt
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Ansich eine tolle App, aber in letzter Zeit startet die App nicht. Bleibt ewig im Lade Bildschirm. Hätte sie heute gebraucht weil ich keine Papier Parkscheine hatte. Deinstallieren und erneut installieren verschafft keine Abhilfe. Update: Die App funktioniert wieder einwandfrei. Nichts gemacht, ging von alleine wieder.
A1 Telekom Austria AG
28. April 2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Ihnen HANDYPARKEN gefällt. Wir arbeiten laufend daran, unser Service noch besser zu gestalten und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei der Nutzung von HANDYPARKEN.
Ihr HANDYPARKEN Team
Caro C.
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Redundant und unpraktisch. Man kann keine Parkscheine stornieren, wenn man sich vertippt oder vertut. Wenn ich einen in der Trafik kaufe und mich verschreibe, habe ich tatsächlich einen neuen kostenlos bekommen. Aber hier: nope. Implementierung eines Abbruchknopfs wäre sehr leicht möglich, wird aber bewusst nicht gemacht. Und warum man erst ganze 25€ aufladen muss, konnte mir auch keiner beantworten. Copy and paste Antwort von A1, noch dazu habe ich ja schon Kontakt aufgenommen, ohne Erfolg. 👎
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
A1 Telekom Austria AG
3. April 2024
Gerne möchten wir Ihnen helfen.
Sollte eine Neuinstallation der App Ihr Problem nicht lösen, melden Sie sich bitte unter https://www.handyparken.at/meta/kontakt mit folgenden Details:
1) Wann (Datum) tritt/trat
2) Wo (App, Webseite,.) und
3) Wobei (Buchung, Aufladung,.)
4) tritt welches konkrete Problem auf?
Danke, Ihr HANDYPARKEN Team
Doris Kresta
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*)Die App will immer die Einstellungen wg Berechtigung für Benachrichtigungen, die sind aber alle zugelassen. *) Info über Ablauf kommt 1 Std, zuletzt 12 Sts.verspätet*) Bei mehreren Kennzeichen springt bei endgültiger Bestätigung der Zeit immer wieder auf ein anderes Kennzeichen um. Keine Antwort auf Mail erhalten! Ergänzung: ************************** A1-Handyparken: ANTWORTET ENDLICH AUF DIE MAIL UND NICHT HIER! Und wenn ich von der App schreibe, meine ich die App und nicht die Website 🤦♀️
A1 Telekom Austria AG
29. Februar 2024
Gerne möchten wir Ihnen helfen.
Sollte eine Neuinstallation der App Ihr Problem nicht lösen, melden Sie sich bitte unter https://www.handyparken.at/meta/kontakt mit folgenden Details:
1) Wann (Datum) tritt/trat
2) Wo (App, Webseite,.) und
3) Wobei (Buchung, Aufladung,.)
4) tritt welches konkrete Problem auf?
Danke, Ihr HANDYPARKEN Team