3,4
16,3K reviews
1 mln.+
Downloads
Inhoudsbeoordeling
Iedereen
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding

Over deze app

BASE in your pocket

350.000 klanten gebruiken de My BASE-app al. Nu jij nog!

Met de My BASE-app beheer je je abonnement of herlaadkaart waar en wanneer je dat wil.

- Controleer je gebruik en stel verbruiksmeldingen in
- Raadpleeg en betaal je aanrekeningen of facturen
- Herlaad je prepaidkaart of die van iemand anders
- Vergelijk je tariefplan met een ander en verander eenvoudig naar een plan dat beter bij je past, wanneer je dat wil
- Beheer je opties
- Vind een BASE Shop in je buurt
- Contacteer de klantendienst
- Beheer je persoonlijke gegevens
- En nog veel meer…

Algemene voorwaarden:
De My BASE-app is alleen toegankelijk voor BASE-klanten via het BASE netwerk of via wifi. De app download en gebruik je gratis. De prijs van het dataverbruik hangt af van je abonnement of herlaadkaart.
Geüpdatet op
8 mrt 2024

Veiligheid van gegevens

Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Deze app kan deze typen gegevens delen met derden
Foto's en video's
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Persoonlijke informatie, App-activiteit en App-gegevens en -prestaties
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Je kunt de gegevens laten verwijderen

Beoordelingen en reviews

3,4
16,2K reviews
Jolien De Baere
27 april 2024
Sinds jullie de base app verandert hebben kan ik niks meer doen. Kan zelfs mijn factuur niet betalen alsook staat het symbool van factuur er niet meer tussen al een nieuwe login gemaakt niks werkt hoe moet een mens zijn factuur betalen?
Vond je dit nuttig?
Telenet Group
28 april 2024
Hey Jolien, dat moet zeer vervelend zijn! Je mag ons zeker een berichtje sturen via Messenger of WhatsApp. Dan helpen we je met plezier verder. 😊 Eva
Tom Michiels
12 april 2024
Geraakt niet meer ingelogd op deze app. Echt top base... deze problemen nooit gehad bij mijn vorige providers
Vond je dit nuttig?
Telenet Group
15 april 2024
Dag Tom, dat zou niet mogen. Je mag de MyBASE-app eens verwijderen, je smartphone herstarten en de app weer installeren. Mocht dat geen oplossing geven, contacteer je ons best via Facebook Messenger: BASE m.me/BASE.Belgium. Marianne
jarno Games 1
18 april 2024
Ik Zie de optie niet staan om 5G te achtiveren
Vond je dit nuttig?
Telenet Group
19 april 2024
Dag Jarno, bedankt voor je berichtje. Dat is uiteraard niet handig. Je mag ons via WhatsApp of Facebook Messenger een privéberichtje sturen met je gegevens zodat we samen eens kunnen kijken waar dit verkeerd loopt. Quinten

Wat is er nieuw

BASE verbetert opnieuw de My BASE-app. Je kan nu een nieuwe eSIM kopen, maar ook jouw huidige simkaart omzetten naar een eSIM. Kies een abonnement of een prepaidkaart, registreer je als nieuwe klant, download en activeer je eSIM en je bent klaar om te surfen en te bellen op het BASE-netwerk. Alles in de app en in minder dan 2 minuten. We hebben ook de algehele gebruikerservaring verbeterd en een aantal bugs opgelost.