My Luminus és una aplicació que ofereix una visió ràpida i clara del vostre consum d'energia. Si disposeu d'un comptador digital, podeu utilitzar l'aplicació per controlar el vostre consum al mes, a la setmana i fins i tot al dia; en kWh i en €. Podeu calcular i triar fàcilment la vostra quantitat d'avançament ideal en funció d'aquesta informació. My Luminus també agrupa tots els vostres documents Luminus i dades de clients en un lloc convenient.
Amb l'aplicació gratuïta My Luminus podeu:
• Estalvia energia mitjançant el seguiment del teu consum. Encara no tens un comptador digital? Envieu les lectures del comptador amb regularitat per obtenir la lectura més precisa. Ja tens un comptador digital? A través de My Luminus tens accés a totes les teves dades digitals de consum d'electricitat i gas. Podeu veure quina electricitat i/o gas utilitzeu cada dia i quant costa: per dia, setmana, mes o any. També podeu controlar de prop la injecció de les vostres plaques solars amb My Luminus. Tot el que has de fer és donar permís a Fluvius.
• Calculeu i ajusteu el vostre pagament anticipat ideal en funció de les lectures del vostre comptador. D'aquesta manera evitaràs una sorpresa en el teu extracte anual.
• Consulta i descarrega les teves factures energètiques.
• Troba tota la informació sobre els teus contractes energètics: el teu tipus de tarifa, el termini i el preu, l'hora de la lectura del comptador i els descomptes (de fidelització) als quals tens dret. També podeu veure quins altres serveis de Luminus heu activat. Vols canviar la teva tarifa? També ho pots fer amb uns quants clics.
• Ajusteu les vostres dades de contacte i preferències i la forma de pagament.
• Troba la resposta a totes les teves preguntes. Responem totes les preguntes més freqüents a l'aplicació o simplement posem en contacte amb el servei d'atenció al client.
• Aprofiteu els avantatges per a clients d'Extres. Podeu utilitzar ràpidament tots els descomptes i ofertes mitjançant la visió general clara.
Data d'actualització:
8 d’abr. 2024