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Acerca de esta app

Porque en el Banco Mercantil Santa Cruz entendemos el valor de tu tiempo, te presentamos nuestra rediseñada y moderna Banca Móvil, puesta a tu disposición para que puedas realizar tus consultas y transacciones de manera ágil y segura, desde la comodidad de tu celular.
Hemos cambiado nuestra Banca Móvil para que se adecúe a tus necesidades en este nuevo mundo, con una interfaz rediseñada, nuevas y mejoradas funcionalidades con las que podrás realizar transacciones y consultas con mayor facilidad.
Ingresa a la Banca Móvil con el mismo nombre de usuario y contraseña de la Banca por Internet. Si aún no dispones de un usuario, ahora puedes obtenerlo en línea a través de nuestra aplicación, llamando a nuestra Central de Consultas o visitando alguna de nuestras agencias. En caso de que ya tengas un usuario, contraseña y no los recuerdes ponte en contacto con nuestra Central de Consultas.
Estas son las funciones que encontrarás en esta versión:
- Afiliación al servicio de Banca Móvil desde la aplicación.
- Consulta tus saldos y movimientos de tus cuentas.
- Agrega, edita, busca y filtra cuentas de terceros y otros bancos.
- Realiza transferencias entre cuentas propias, a terceros y otros bancos.
- Realiza transferencias a billeteras TIGO Money.
- Agrega y paga servicios básicos como: luz, agua y telefonía.
- Paga tus préstamos y tarjetas de crédito.
- Agendamiento de transferencias, pago de servicios y créditos.
- Localiza nuestras agencias y cajeros automáticos fácilmente.
- Solicita tu clave para hacer transacciones sin tarjeta en cajeros automáticos.
- Registra tu dispositivo para completar tus transacciones sin token en Banca por Internet.
- Realiza transferencias vía QR.
- Transfiere dinero a números de celular para que el beneficiario retire en cualquier cajero automático del Banco Mercantil Santa Cruz ingresando una clave única.
*Al descargar esta aplicación, estás aceptando los términos y condiciones descritos en el siguiente enlace: https://www.bmsc.com.bo/personas/Paginas/Términos-y-condiciones.aspx

Para más información, visita nuestra página web https://www.bmsc.com.bo
Actualización
28 ene 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Contactos y Actividad en apps
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y 5 más
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

2.3
4.8 K opiniones
Un usuario de Google
26 de enero de 2019
Al parecer hicieron una actualizacion en la app que permite solo un dispositivo registrado. Cuando se intenta registrar un segundo dispositivo aparece el mensaje "Limite de registros excedidos". Espero que esto sea un bug de una nueva version y no una politica del banco, a estas alturas todos tenemos mas de un dispositivo por x o z razones, se deberia poder registrar mas de uno. Espero que solucionen este problema, esto funcionaba (tenia dos dispositivos registrados) en el pasado.
Esta opinión les resultó útil a 24 personas
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Alfredo Cordova
11 de agosto de 2021
Pesima actualización. Van 10 días sin poder acceder a la aplicación. Se queda en la imagen inicial y no hace nada más. Llamé muchas veces a soporte y no pueden solucionar, dicen que derivaron al área correspondiente y que me contactarán, van 8 días y nada!!! Deberían volver a la versión anterior, corregir sus problemas y recién actualizar.
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
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Banco Mercantil Santa Cruz S.A.
16 de febrero de 2022
Te recomendamos comprobar tu conexión a internet, en caso de persistir el error, elimina el caché de la aplicación, desinstalala y vuelve a instalarla. También puedes llamar a nuestra Central de Consultas si deseas recibir asistencia. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes, continuamos trabajando para mejorar la aplicación.
André Cuellar Avaroma
16 de agosto de 2020
La interfaz es muy mala, pésima, parece una página web adaptada a una aplicación, simplemente una aplicación web. En sus últimas actualizaciones hay problemas con el login a través de huellas, tengo que apagar la pantalla, desbloquear y volver a poner la huella en la aplicación para que agarre, es lenta y las transiciones son una basura. Aprendan del BNB. Eso sí puede llamarse aplicación
Esta opinión les resultó útil a 46 personas
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Novedades

Para mejorar tu experiencia en Banca Móvil, hemos mejorado la interfaz de las siguientes pantallas:
• La pantalla de login ahora es más intuitiva y fácil de usar.
• El menú ha sido rediseñado para ofrecer una mejor navegación. Se han incluido íconos que facilitan la búsqueda de opciones.
• La pantalla principal ahora tiene un diseño más moderno y atractivo.

Estas mejoras te permitirán disfrutar de una experiencia más fluida y agradable

Asistencia de la app