1Doc Atendimento

A 1Doc Tecnologia traz mais uma facilidade para vocês, apresentamos nosso aplicativo focado na resolução das demandas!

O app 1Doc Atendimento vem para facilitar a vida dos cidadãos, contribuintes, empresas, clientes e fornecedores das Organizações que já utilizam a plataforma 1Doc para a otimização de seus processos internos: comunicação, atendimento e gestão documental.

Com o app, é possível se cadastrar e abrir solicitações diversas que vão cair diretamente na caixa de entrada de quem resolve. Ao utilizar o app, não é necessário se deslocar até a Organização para protocolar as demandas, tudo é feito online e ao fim do processo é possível acompanhar o progresso, tudo isso digital e sem qualquer custo.

Se você já tem uma conta 1Doc na Central de Atendimento de uma das Organizações que utilizam nossa plataforma e possuem o app contratado, basta informar que você terá acesso integral às solicitações.

Por meio de nossa nova tela de seleção de assuntos, encontre rapidamente o tipo de solicitação que quer realizar, informe o texto, anexe fotos e outros documentos e envie para a Organização. Em alguns minutos você receberá um e-mail confirmando a abertura de seu pedido. A partir daí, as movimentações serão enviadas também para seu endereço de e-mail.

1Doc Tecnologia brings you another facility, we present our application focused on solving the demands!

The 1Doc Atendimento app comes to make life easier for citizens, taxpayers, companies, customers and suppliers of Organizations that already use the 1Doc platform to optimize their internal processes: communication, service and document management.

With the app, it is possible to register and open different requests that will fall directly into the inbox of those who resolve. When using the app, it is not necessary to go to the Organization to file the demands, everything is done online and at the end of the process it is possible to follow the progress, all digitally and at no cost.

If you already have a 1Doc account in the Call Center of one of the Organizations that use our platform and have the app hired, just inform that you will have full access to requests.

Through our new subject selection screen, quickly find the type of request you want to make, enter the text, attach photos and other documents and send it to the Organization. In a few minutes you will receive an email confirming the opening of your order. From there, the transactions will also be sent to your e-mail address.