
Igor LL
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O APP não presta, estou a mais de 4 meses tendo que ligar para pedir fatura, porque simplesmente o APP diz "Ops, ocorreu um problema, encerre seu APP e tente novamente." E sem contar nas milhões de atualizações que é necessário ser feito, quase 2 vezes ao mês o APP pede atualizações e segue do mesmo jeito, quando você pensa que pode ser uma senha errada e tente redefinir uma senha ou gerar uma nova, fala que vai fazer uma confirmação de código por SMS, carrega infinito e não envia código.
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Romullo Faustino
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Estou sem internet desde de o dia 25. Fazem 3 dias que estou tentando cancelar os serviços mas não consigo. Quando ligo no número, não consigo falar com ninguém pois não tem opção para atendimento humano. A gravação fala pra confirmar o cancelamento no aplicativo, mas o aplicativo não abre. No whatsapp a pessoa fala que nao consegue fazer nada por lá. 🥺
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Roseli
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Aplicativo desfuncional... como que o próprio (dono dos dados/informações) do usuário não pode editar seu (número de telefone e e-mail)? De que adianta o usuário poder mudar a senha e não poder alterar o número de telefone e e-mail quando logado? Façam a decência de corrigir isso, é questão de LGPD! Primeiro aplicativo que vejo com um erro grotesco desse em pleno 2026
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