Meu Carrefour

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Acerca desta app

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Atualizada a
28/03/2024

Segurança dos dados

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Classificações e críticas

3,4
105 mil críticas
Leonardo Sant Anna Fernandes
19 de março de 2021
A experiência e facilidade na utilização sempre foi incrível. Fácil, rápido pra acessar os cupons, sem problemas. Agora depois da última atualização, só cai, fica dando instabilidade durante a utilização. Realmente tá muito ruim. Pra quem usa nos supermercados, poderiam disponibilizar Wi-Fi grátis, pois em algumas lojas o sinal pra 4G é péssimo. Sou cliente Carrefour, mas os preços e as facilidades estão iguais ou inferiores ao da concorrência, porque ainda tenho que me fidelizar?
253 pessoas consideraram esta crítica útil
Carrefour Mobile
24 de março de 2021
Agradecemos pela sua sinalização, foi disponibilizado uma nova versão para correção dos erros e bugs que estavam sendo apresentados no app. Orientamos que atualize o aplicativo e realize o teste, caso o erro persistir nos sinalize e iremos verificar.
Lucas Costa
4 de maio de 2024
o aplicativo esquece meu login no meio da compra o app não é intuitivo, é um desafio fazer uma simples compra. é muito lerdo e não é problema do celular. parece que o objetivo é ser o mais difícil possível concluir uma compra. parece que os próprios criadores nunca usaram esse aplicativo e também não leiem as reclamações pra melhorar. Vergonhoso E não adianta colocar mensagem automática dizendo que estão buscando melhorar, sendo que nunca melhoram, esse app, além do site estão péssimos faz anos.
28 pessoas consideraram esta crítica útil
Carrefour Mobile
29 de abril de 2024
Olá, Lucas! Agradecemos sua sugestão e queremos que saiba que seu posicionamento é muito importante para que possamos seguir buscando por melhorias, iremos levar adiante sua sinalização para que possamos oferecer um serviço cada vez mais completo e de máxima qualidade. Permanecemos à disposição!
Anderley Dias
4 de abril de 2024
Quem inventou atualizar a política das moedas pode demitir. Nunca vi uma empresa tentar aperfeiçoar algo e deixá-la totalmente inoperante. Tremenda imbecilidade!!! Antigamente era ótimo com mix de produtos muito bom, foi restringindo a quantidade de produtos e hoje é de se jogar fora. Como pode acumular apenas na primeira semana? E outra quando abrimos o app não aparece NENHUM PRODUTO PARA TROCA, ZERO!! Como faz? Achava um diferencial essas moedas, mas agora deixarei de ser cliente. Inúteis!!
163 pessoas consideraram esta crítica útil
Carrefour Mobile
4 de abril de 2024
Olá, Anderley. Trabalhamos constantemente para oferecer o melhor serviço possível, lamentamos profundamente por não termos conseguido atender suas expectativas. Iremos seguir buscando melhorias. Agradecemos pelo seu feedback.

Novidades

Nessa versão, tivemos correções de bugs e melhorias de performance.