
Cristiane Yonamine
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Utilizei a tag essa semana e não está aparecendo o extrato do meu consumo, e foi descontado do meu cartão a recarga automática, além disso, não aparece meu veículo cadastrado, só quando clico em ver tag aparece, e não está salvando meu login, está habilitado para entrar com digital e toda vez preciso colocar meus dados e senha, além de solicitar confirmação de segurança dos meus dados. O que aconteceu com o aplicativo? Está horrível!
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ConectCar
2 de outubro de 2025
Cristiane identificamos uma inconsistência no sentido do extrato, e o nosso time técnico está atuando para a rápida solução do caso. Se necessitar de ajuda com todos os temas citados vem falar conosco em nosso Facebook: acessando: https://m.me/ConectCarOficial 🖤🧡

Erivaldo Felix
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Infelizmente tem um problema na forma de pagamento...o meu era débito em conta corrente depois o próprio app parou de fazer a cobrança e pediu pra trocar para a forma cartão de crédito,assim fiz! porém agora estou com problemas de novo pois não está cobrando aí fica 20 reais negativo mesmo sempre vc pagando em pix o app ara de aceitar e não abre a cancela!!
ConectCar
8 de setembro de 2026
Erivaldo para entendermos do que se trata, acione um de nossos canais oficiais de atendimento. 😉👍

Igorfiuza Carmo
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Péssimo, alegam que o cadastro do cartão de crédito é somente para possíveis depósitos futuros, mas após concluir o cadastro, descontam automaticamente R$ 50,00 do seu cartão de crédito, sem seu consentimento, solicita extorno, ele é efetuado, mas descontam novamente. Não são transparentes no momento da adesão. Péssima experiência.
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ConectCar
5 de agosto de 2026
Olá Igor, nossos planos são pré-pagos e com recargas automáticas, no ato de adesão e em nosso site constam os detalhes e benefícios de cada um dos planos. Se precisar entende-los, venha em um de nossos canais oficiais de atendimento.