Тук можете да общувате директно с компании за решаване на потребителски проблеми.
Consumidor.gov.br е обществена услуга за решаване на потребителски спорове.
Тук можете да общувате с участващите компании, които са поели ангажимент да получават, преглеждат и отговарят на техните оплаквания в рамките на 10 дни.
Тази услуга е интегрирано действие между Министерството на правосъдието, Националните органи за защита на потребителите и участващите компании.
Подадените жалби генерират публична база данни, която предоставя на обществото подходяща информация за компаниите, проблемите и проблемите, пред които са изправени потребителите.
Актуализирано на
19.03.2023 г.