વપરાશની સમસ્યાઓ હલ કરવા અહીં તમે કંપનીઓ સાથે સીધો સંપર્ક કરી શકો છો.
ઉપભોક્તાના તકરારના નિરાકરણ માટે કન્ઝ્યુમિડોર.gov.br એક જાહેર સેવા છે.
અહીં, તમે ભાગ લેતી કંપનીઓ સાથે વાતચીત કરી શકો છો કે જેમણે 10 દિવસની અંદર ગ્રાહકોની ફરિયાદો પ્રાપ્ત કરવા, વિશ્લેષણ કરવા અને તેના પ્રતિસાદ આપવા પ્રતિબદ્ધ છે.
આ સેવા ન્યાય મંત્રાલય, રાષ્ટ્રીય ગ્રાહક સુરક્ષા સિસ્ટમના અંગો અને ભાગ લેતી કંપનીઓ વચ્ચેની એકીકૃત ક્રિયા છે.
નોંધાયેલ ફરિયાદો એક સાર્વજનિક ડેટાબેઝ બનાવે છે જે કંપનીઓને, વિષયો અને ગ્રાહકોને આવતી સમસ્યાઓ પર સંબંધિત માહિતી પ્રદાન કરે છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
19 માર્ચ, 2023