Consumidor.gov.br

Serviços e Informações do Brasil

このアプリについて

ここでは、消費者の問題を解決するために企業と直接通信できます。

Consumidor.gov.brは、消費者紛争解決のための公共サービスです。

ここでは、10日以内に顧客からの苦情を受け取り、確認し、対応することを約束した参加企業と通信できます。

このサービスは、法務省、国家消費者保護システム機関、および参加企業間の統合されたアクションです。

提出された苦情は、企業、問題、および消費者が直面する問題に関する関連情報を社会に提供する公開データベースを生成します。