Тут ви можете безпосередньо спілкуватися з компаніями для вирішення питань споживачів.
Consumidor.gov.br - державна служба з вирішення спорів щодо споживачів.
Тут ви можете спілкуватися з компаніями-учасниками, які взяли на себе зобов’язання отримувати, переглядати та відповідати на їхні скарги клієнтів протягом 10 днів.
Ця послуга є інтегрованою дією між Міністерством юстиції, Національними органами системи захисту прав споживачів та компаніями-учасниками.
Подані скарги створюють загальнодоступну базу даних, яка забезпечує суспільство відповідною інформацією про компанії, проблеми та проблеми, з якими стикаються споживачі.