
Tallison Assis
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Esse app é horrível, é medíocre, um dos piores já idealizados para resolver problemas. Quando não é problema pra entrar, são as funcionalidades que estão sempre indisponíveis. O feedback é sempre o mesmo: estão atuando pra corrigir os problemas, mas nunca são corrigidos. Já desisti de tentar resolver alguma demanda por lá... 👎🏻
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COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS - MG
31 de julho de 2025
Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Fabiano Fideliz
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péssima experiência, segundo mês que vem 2 contas no mesmo mês para pagamento, e não me dão satisfação nenhuma do porque das 2 contas, e pra ajudar não consigo acesso ao app, pois não tenho mais acesso ao e-mail que está cadastrado e o app e horrível, coloco na tela inicial que o e-mail de recuperação não e meu, aí preencho os dados que pedem e nao consigo finalizar pois tem uma opção que pedem o bairro e não tem como selecionar, decepcionado.
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COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS - MG
30 de abril de 2026
Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!

Daniele G.Pereira
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Estou dando uma estrela, porque não é possível deixar zero... não é possível logar. Já mudei de senha inúmeras vezes porque fica dando senha inválida e agora não estou nem conseguindo alterar, pois está dando o erro "Necessário preencher parâmetros obrigatórios" sem nem especificar que parâmetros são esses, sendo que a única informação que pedem para alterar senha é o CPF. App horrível, disfuncional...
COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS - MG
11 de setembro de 2026
Prezado Cliente, pedimos desculpas pelos transtornos e informamos que estamos atuando para corrigir. Durante este período de intermitência, favor contatar a COPASA acessando nossos canais digitais pelo site: www.copasa.com.br, WhatsApp: 31 99770-7000, Telefone 115 ou agência presencial. Agradecemos o contato!