Daniella Carvalho
- Sinalizar como inapropriado
O app não atualiza as compras feitas, saldo disponível confuso (parcelado e à vista), a fatura virtual é bagunçada, não fica na ordem certa das compras, não tem como ver o valor total da fatura até que a mesma feche (e olha que demora, hein?!). No atendimento pelo chat, se vc sair da conversa e querer, já era, não tem como retomar a mesma conversa e então tem q começar do zero. Sem falar na mensalidade que é muito alta. Esqueci que tem maquininhas que o cartão não é aceito, UM CARTÃO BANDEIRADO
Essa avaliação foi marcada como útil por 401 pessoas
CREDZ Administradora de Cartões
8 de março de 2024
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno. Para que possamos verificar o que ocorreu, por gentileza, nos envie um e-mail para credzapp@credz.com.br destacando o seu problema (anexando evidência) com nome completo, número de telefone e CPF.
Aguardamos o seu contato.
Equipe Credz
Rosi Souza
- Sinalizar como inapropriado
O app possui uma demora imensa para atualizar os limites após o pagamento, e até mesmo para gerar o boleto de pagamento, fica muito confuso! Aparece o boleto com o valor a pagar, mas com a data do mês anterior, esses dias, quase paguei errado. E também deveria ter a opção de pagar em PIX, mais facilidade e rapidez.
Essa avaliação foi marcada como útil por 133 pessoas
CREDZ Administradora de Cartões
6 de março de 2024
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno. Para que possamos verificar o que ocorreu, por gentileza, nos envie um e-mail para credzapp@credz.com.br destacando o seu problema (anexando evidência) com nome completo, número de telefone e CPF.
Aguardamos o seu contato.
Equipe Credz
Lucimara Santos
- Sinalizar como inapropriado
Cartão em si é bom , mais Vcs poderiam tirar a anuidade que por sinal está ficando cada vez mais alto. Outra coisa tbm parcelado e crédito a VISTA devia ser uma coisa só. Crédito a vista e parcelado confunde a gente. E tbm deveria ter como pagar no próprio aplicativo e não tem. Deveriam ter tbm opção de gastar e poder pagar no mesmo dia , assim liberar crédito, como os outros cartões tem.
Essa avaliação foi marcada como útil por 945 pessoas
CREDZ Administradora de Cartões
13 de dezembro de 2023
Olá ,
Sugestão mais do que anotada. Ficamos felizes com seu comentário e a sua avaliação. Se precisar de suporte com o nosso aplicativo, é só entrar em contato! :)
Equipe Credz