Um usuário do Google
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O aplicado novo ainda possui muitos erros, perde-se muito tempo tentando navegar no cardápio, adicionar itens no carrinho e finalizar a compra, principalmente com os itens promocionais da página principal. A comida é ótima, mas é uma pena que a usabilidade do App prejudique tanto a experiência do consumidor. Já deixei de pedir com vocês por conta desses problemas. Espero que corrijam rápido.
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Igor Stefano
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O app tem uma experiência bem medíocre. Problemas de UX (como invalidar a sessão do usuário ao tentar ir pra sacola mas permitir adicionar itens lá; os itens já adicionados são perdidos ao logar), além de vários problemas de UI (textos com erros de grafia como "válidados" e ícones que mudam de tamanho de acordo com o texto). Basicamente só vale a pena por conta dos cashbacks e ainda assim precisa estar sempre pedindo. Não recomendo ao usuário que só pede de vez em quando.
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Zuca Lopes
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O programa apresenta alguns problemas como por vezes.impedir de usar cupom de descontos junto ao cashback acumulado, ou mesmo na hora de repetir pedidos, resgantando informações erradas do histórico, por exemplo, ao tentar repetir o prato "frango empanado executivo", ou mesmo o "rolinho primavera" na opção de repetir o pedido, ele sempre adiciona no meu carrinho o prato "lombo agridoce" que sequer pedi alguma vez. Ou seja, tem diversos errinhos de programação. Edit: o app continua ruim.
China in Box
1 de julho de 2023
Olá, Zuca! Tudo bem? Agradecemos pelo feedback e iremos levar suas considerações ao time interno. Poderia nos contatar através das Redes Sociais oficiais? Gostaríamos de entender melhor sobre sua experiência, pois seu feedback é muito importante para nós. Aguardamos você! 😉