Um utilizador do Google
O aplicado novo ainda possui muitos erros, perde-se muito tempo tentando navegar no cardápio, adicionar itens no carrinho e finalizar a compra, principalmente com os itens promocionais da página principal. A comida é ótima, mas é uma pena que a usabilidade do App prejudique tanto a experiência do consumidor. Já deixei de pedir com vocês por conta desses problemas. Espero que corrijam rápido.
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Igor Stefano
O app tem uma experiência bem medíocre. Problemas de UX (como invalidar a sessão do usuário ao tentar ir pra sacola mas permitir adicionar itens lá; os itens já adicionados são perdidos ao logar), além de vários problemas de UI (textos com erros de grafia como "válidados" e ícones que mudam de tamanho de acordo com o texto). Basicamente só vale a pena por conta dos cashbacks e ainda assim precisa estar sempre pedindo. Não recomendo ao usuário que só pede de vez em quando.
16 pessoas consideraram esta crítica útil
Blue
App legal, comida sempre boa e fresquinha, entrega rápida, bom atendimento ao cliente. Resumindo: super profissionais. E os benefícios para os clientes são ótimos: descontos, cashback, promoções de combos. Pra mim, o app sempre funcionou bem. Só acho que o cashback deveria valer por mais tempo (3 meses em vez de apenas 30 dias). E o restaurante da minha região (Itaquera-SP/Capital) frequentemente esquece de registrar nota fiscal com CPF, mesmo eu sempre reforçando o pedido. Mesmo assim, adoro.
24 pessoas consideraram esta crítica útil