DogHero - Serviços para pets

Petlove IT

Sobre este app

Vai viajar, passar o dia fora ou precisa de ajuda para cuidar do seu pet? Na DogHero você encontra cuidadores de confiança, pertinho de você.

Nossos cuidadores passam por um criterioso processo seletivo e são avaliados pelos clientes — mais de 98% das avaliações são 5 estrelas.

Conheça as opções:

Hospedagem: Seu pet fica hospedado na casa dos nossos anfitriões e mantém sua rotina familiar de cuidado, amor e carinho como se estivesse em casa.

Pet sitter: Nossos pet sitters realizam visitas de 1 hora na sua casa para brincar, dar carinho, comida, água, trocar tapetes ou limpar a caixa de areia. É ideal para gatinhos e pets que não curtem socializar e preferem ficar em casa.

Creche/Daycare: Seu pet passa o dia na casa dos nossos anfitriões, faz novos amigos e gasta bastante energia. É o serviço ideal para o seu pet aproveitar quando você precisa passar o dia fora.

A DogHero cobre eventuais despesas com veterinário durante a estadia e oferece suporte para qualquer necessidade antes, durante e depois da hospedagem.

Leia as avaliações dos nossos clientes:

• "Achei a iniciativa de vocês sensacional! Os pets ficam em casa, com cuidados e carinhos de uma família. Super apoio e sei que não vou mais me preocupar em encontrar um lugar para deixar meus pequenos na minha próxima viagem. Parabéns, DogHero!" - Jaqueline

• "Fiquei emocionada com o app! Parabéns! É maravilhoso saber que temos por perto pessoas com amor e disponibilidade tão grande como o dono para cuidar dos nossos bichinhos." - Nathália

• "Adorei a experiência com a DogHero, foi simplesmente perfeito. Tudo funcionou muito bem. Parabéns pelo profissionalismo." - Simone

Na DogHero você:
- Encontra cuidadores verificados e com avaliações 5 estrelas.
- Faz tudo pelo app: acompanhamento do serviço e pagamento.
- Sabe que está protegido: se o pet passar mal durante um serviço, a DogHero reembolsa as despesas veterinárias.

Classificações e resenhas

O aplicativo é maravilhoso, super confiável e seguro tanto para os hospedes quanto para os anfitriões. O único problema que venho tendo ultimamente é na hora de colocar as fotos no cadastro para ser um herói 😕 se puderem dar um help nessa etapa seria ótimo ✨️

O serviço é muito bom, uso sempre, mas o app precisa de várias melhorias, ele trava muito, não deixa vc atualizar as informações do seu pet ou colocar foto dele, pra falar com o herói também é um pouco difícil pois tem que seguir várias etapas.

Muitos bugs. Diminuí a nota pelo atendimento braço curto e UX mal executado. Agr em 24 o app apresenta mais problemas, não envia notificação, perdeu a conexão com o wpp, onde tmb podia receber avisos, e não vemos os pedidos. Teve cliente que chamou a mim, não vi rápido (meu tempo de resposta era muito bom até então), pediu para outro herói que tmb não viu e ficou sem contratar nenhum serviço. Quanto tempo leva pro dev consertar um bug de notificação?! Na petlove passa de um mês...