Marcos Nicacio
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Esse app é ridículo! Toda vez que lançam atualização, não é para corrigir e nem muito menos melhorar nada. Pelo contrário, é só para piorar! Desta vez, a última atualização mais uma vez causou uma nova má funcionalidade: na opção SEGUNDA VIA DE CONTA, entra a função COMPROVANTE DE CONTA PAGA. Corrijam esse problema por favor! E antes de lançarem alguma atualização, que seja para melhorar, e não piorar a vida de quem usa o app. Lançaram uma nova atualização dia 26/04 e cadê a correção? Difícil!!!
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Henrique Ribeiro
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Cortaram a minha luz com menos de um mês de atraso e no APP pede para anexar o comprovante, mas não tem lugar para anexar. Eu percebo, que de uma maneira geral, os APPs apenas são bons para as empresas. A maioria não ajuda os Clientes. O da Claro é uma vergonha tb, como tantos por aí. Gastamos mais tempo e pouco (ou nada) resolvemos neles. Viva o atendimento HUMANO!
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Light Serviços de Eletricidade SA
3 de fevereiro de 2022
Oi, Henrique!
Obrigada pelo feedback. A sua opinião é muito importante para nós.
Se precisar, fale com a gente pelos nossos outros canais digitais, sem precisar sair de casa e a qualquer momento!
WhatsApp - 21 99981-6059
Agência Virtual - https://agenciavirtual.light.com.br/portal/
Abraços,
Lia, embaixadora digital da Light🙋🏾♀️
Shana Tenorio
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E nunca mais consegui abrir o app, que inferno, uma coisa que era pra facilitar a vida não funciona!! 🤬 E segue sem funcionar 07/12/22 Péssima atualização, não tem mais a opção de deixar salvo login, todas as minhas contas estão pagas, porém aparece como se ainda estivesse sendo processado pelo sistema, desde outubro 2023, só vai ladeira abaixo!! 26/04/24