Felipe Santos
Aplicativo horrível, na maioria das vezes atrapalha ao invés de ajudar. Não leva em conta o tempo de parada nos terminais, a parte de pesquisa pra ir de um lugar pra outro não retorna nenhum resultado (tem sempre que colocar direto no mapa), é pouco intuitivo de e ser usado, usabilidade e acessibilidade são horríveis. Contratem alguém de UI/UX urgentemente, e revisem as funcionalidades do app.
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Felipe Santini
O aplicativo é essencial para usuários do transporte coletivo de Florianópolis. No entanto, ele é repleto de erros que fazem uma experiência péssima para o usuário: é comum que o tempo de chegada dos ônibus em um ponto trave, ele faça a animação de que foi atualizado mas os valores se mantenham o mesmo. Eles só são atualizados se você fechar e abrir o app. Existem também ônibus que não aparecem no app, como muitas vezes o 843 sentido TILAG das 11am. Entre outros bugs e características, nota 2/5.
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WPLEX Software Ltda.
27 June 2022
Olá Felipe, tudo bem? Lamentamos que você teve essa experiência. Agradecemos muito pelo feedback detalhado, isso irá nos auxiliar muito a resolver a questão !! Caso queira nos passar mais detalhes, basta entrar em contato pelo email onibusfacil@wplex.com.br.