Santander Way: App de cartões

Banco Santander (Brasil) S.A.

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Sobre este app

Com o Way, você acompanha em tempo real todos os detalhes dos seus cartões Santander e faz a gestão completa do seu consumo. Way: mais autonomia e segurança no seu dia a dia.

Para fazer a gestão dos seus cartões:
1. Desbloqueie e ative os seus cartões, tanto o titular como os adicionais.
2. Veja o saldo e o extrato do Esfera.
3. Realize consultas e faça gestão do limite do seu cartão e dos seus adicionais.
4. Habilite os seus cartões para uso no exterior, por continente.
5. Veja as suas últimas compras, em tempo real.
6. Veja os detalhes das suas compras, como a categoria do estabelecimento, se gastou no crédito ou no débito, se foi compra online, entre outros.
7. Consulte o status do cartão na tela Resumo.
8. Peça um cartão adicional.
9. Consulte e resgate o Rewards (exclusivo para o Cartão Reward).
10. Faça recarga de celular.


Para fazer a gestão da sua fatura a qualquer momento:
1. Veja em gráfico suas últimas faturas.
2. Receba notificações sobre a sua fatura: fechamento, vencimento e eventual atraso.
3. Cadastre a sua fatura por e-mail.
4. Parcele a sua fatura.
5. Peça a 2ª via da fatura por e-mail ou PDF.
6. Cadastre a fatura em débito automático (exclusivo para cliente correntista).
7. Copie o código de barras para o pagamento da fatura.
8. Consulte o melhor dia para compras.

Para realizar compras e transações com segurança:
1. Gere o seu cartão online para compras na internet.
2. Realize o bloqueio temporário dos seus cartões, para compras em lojas físicas e/ou virtuais.
3. Bloqueie o cartão em caso de perda ou roubo e já solicite um novo.
4. Consulte a senha e a chave de segurança do cartão.
5. Conteste transações não reconhecidas

Para fazer pagamentos com mais facilidade:
1. Pague a fatura do cartão (exclusivo para cliente correntista).
2. Pague contas (exclusivo para clientes não correntistas, que possuem apenas o cartão de crédito Santander).

Ainda não é nosso cliente?
Pelo Way você também pode solicitar um cartão de crédito.

Classificações e resenhas

O app deixa a desejar na experiência geral do usuário. O pior de tudo foi minha surpresa ao ver que não consigo visualizar o histórico de compras no app com mais de um mês. Cogitei em cancelar o cartão. Foi quando fui olhar no app do banco. Para a minha felicidade, estava lá. Só que parando pra olhar, é contra-intuitivo isso. Como é que preciso instalar um app para o cartão, mas parte das funcionalidades estão em outro?! Nem um aviso dizendo que o extrato completo está em outro app tem.

Peguei todas as parcelas do meu cartão de crédito; só que, neste App Way, continua que eu ainda estou devendo essa dívida. Cartão de crédito final 3637 Gostaria que o Banco Santander daqui de Belém do Pará, reavesse este problema; ou me devolver o meu crédito novamente.

06/02/2025: Não recomendo. Píor aplicativo. Continua o festival de burrice "artificial". A cada atualização, o app perde a identificação biométrica. Só acontece nesse app. Em todos os outros que possuo, pode atualizar e não perde a biometria. Na tela inicial pra entrar com senha, não há a opção "Esqueci minha senha" ou outro forma de recuperar ou trocar a senha. Busquem orientação profissional.

O que há de novo

O Way foi atualizado!
Conte com toda a praticidade do Way para gerar Cartão Online para compras na internet, gerir o limite do cartão e acompanhar compras em tempo real.
Esta versão contempla melhorias de performance.
Equipe Santander Way