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Sobre este app

A Eletropaulo agora é Enel, o maior grupo privado de energia do país.
Essa mudança significa mais inovação, tecnologia e qualidade para você.
Seja bem-vindo a uma nova era. A uma nova energia.

Baixe agora o App da Enel São Paulo!
Atualizado em
3 de mai. de 2022

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
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Dan
16 de maio de 2022
O app é bom, me atende muito bem no quesito da organização, visualização e na geração do código de barra. Estou dando 3 estrelas devido instabilidade na funcionalidade 'Contas e Pagamentos'. Não sei o que houve, antes funcionava, agora o app retorna uma mensagem dizendo que não conseguiu realizar minha solicitação. Já apaguei o cache e limpei armazenamento, mas não resolveu. Reinstalei o app e também nada. Só acho que os desenvolvedores poderiam disponibilizar correções com mais frequência!
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Enel Brasil S.A
26 de maio de 2022
Olá Dan, tudo bem? O APP passou por algumas instabilidades. Peço que faça a atualização e tente novamente! Qualquer dúvida, avise-nos. Vamos te ajudar! Enel São Paulo.
Gilberto Dornelas
16 de abril de 2022
Péssima. Um app que não nós da nenhuma opção, estou tentando simplesmente tirar uma segunda via de conta, porém além de horrível a burocracia é enorme, isso porque o consumidor está simplesmente querendo pagar. Mas claro que para vocês é muito mais simples que o consumidor deixe atrasar, assim além de multa e juros corre o risco de sofrer corte. Lamentável
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Enel Brasil S.A
18 de abril de 2022
Olá, Gilberto. A segunda via pode ser obtida através do Menu Minha Conta - Item Contas e pagamentos. Você pode optar por baixar a segunda via, copiar o código de barras e até mesmo optar pelo banco e efetuar o pagamento. Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Marcos Santos
16 de junho de 2022
O aplicativo é tão ruim quanto o serviço prestado no fornecimento de energia do meu baixo com constante instabilidade. Propositalmente para reportar instabilidade de energia foi retirada e simplesmente não dá para usar nada que não seja a opção FALTA DE ENERGIA TOTAL, o que não é o caso aqui. Enfim... O serviço prestado em todos os planos se mostra precário do índico ao fim. Péssimo aplicativo, péssimo fornecimento na Zona Leste de São Paulo e péssimo atendimento via Call Center.
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