![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKbXDVpxT11XKig72rWJMzt_i4KX9giz7Ue-iLDevHQ5hxdU5M=s32-mo)
Henri Costa
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As novas modificações do app o tornaram menos "prático" em sua navegação, com a sensação de menor segurança ao sair do mesmo. Na versão anterior você era questionado se realmente desejava sair, enquanto na versão atual nada acontece. E se você não "apagar", todas as vezes que utilizá-lo, o mesmo permanecerá ativo. Fora que essa coisa de ter que ativar a visualização todas as vezes que entra ou sai de uma função e realmente desnecessário.
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Unicred
16 de julho de 2024
Oi, Henri. Listamos seus apontamentos e levamos ao time responsável para análise. Apenas em relação a manter os saldos ocultos, foi uma opção relacionada à segurança que várias outras instituições estão optando também, certo? Um abraço!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUQrPlYMAut7dc2myyT5XuNcY3vZ95fnwmq6oQsRFW4F-gsKfOa=s32)
EFETH - Fabiano Boeger
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A experiência de fazer os pagamentos ficou muito ruim! Não aparece mais a opção de fazer novo pagamento, daí precisa clicar um monte de vezes até voltar ao MENU INICIAL para entrar novamente na função PAGAR. Imaginem pagar oito contas e ter que clicar (salvo engano) 4 ou 5 vezes a mais para fazer a mesma coisa. Se eram 8 cliques na versão anterior do App, agora são 32 ou 40 cliques. Na minha opinião não tem necessidade de ficar MUDANDO LAYOUT, somente em casos que traga NOTÓRIA melhoria no uso
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Unicred
3 de junho de 2024
Agradecemos seu feedback, Fabiano. Seguimos com atualizações para melhorar o app - esse problema no fluxo de pagamentos já foi mapeado e estamos trabalhando na correção. Fique sempre à vontade para opinar, juntos vamos construindo uma Unicred cada vez melhor. :)
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUWVBhjiys6jRmtyMZnxJ_-LV0Ty-v6GL2NYl2Y6NpAfKF32EAWhg=s32)
Carlos Consoli
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O novo design do app ficou menos intuitivo e já com mensagem de erro. Há a necessidade de una melhor avaliação sobre essas mudanças. A possibilidade de personalização de acesso ao que mais se usa no app foi desnecessária, dificultar a vida do usuário é péssimo. Quando será possível receber um boleto digital em PDF e abri-lo diretamente no app como era antes, sem esse absurdo incômodo de ter que copiar à mão e redigitar os número no app? QUANDO? SERÁ TAO DIFÍCIL VOLTAR COM ALGO QUE JÁ EXISTIA?
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Unicred
3 de junho de 2024
Olá, Carlos! Agradecemos seu feedback, é muito importante para nós. Seguimos com atualizações para melhorar o app - esse problema no fluxo de pagamentos já foi mapeado e estamos trabalhando na correção. Fique sempre à vontade para opinar.