
Ademar Lemes
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A cooperativa é maravilhosa, mas o app deixa muito a desejar, ele só é bom para coisas bem basiquinhas, um exemplo, o atendimento no chat dentro do app, faz a validação facial e depois com muita, mas muita sorte você consegue contato, depois de umas 300 tentativas de abrindo e fechando o app, na grande maioria das vezes vai aparecer "Não foi possível buscar as informações, tente novamente.
Olá, Ademar! Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelo reconhecimento à cooperativa 😊. Sentimos muito pelos transtornos no uso do app, especialmente no chat. Esse não é o padrão que buscamos. Seu feedback será direcionado à equipe responsável para melhorias. Obrigado por nos ajudar a evoluir!

Guilherme Bonato Deczka
o aplicativo funciona legal, mas o tempo de processamento da fatura (5 dias depois do fechamento) acaba prejudicando a usabilidade já que os valores ficam inacessíveis para controle durante esse tempo.
Olá, Guilherme. Gostaríamos de entender melhor o que está acontecendo. Para isso, te convidamos a escrever para o nosso canal experiencia@unicred.com.br. Assim poderemos analisar com mais propriedade seu caso. Um abraço!