ARESC

CIASC - CENTRO DE INFORM. AUTOM. DE SANTA CATARINA

Sobre este app

Em um primeiro momento, o App Aresc estará habilitado para os municípios de Florianópolis, São José, Biguaçu, Antônio Carlos, Santo Amaro da Imperatriz, Paulo Lopes, e Criciúma, estes atendidos pela Casan.
Com interface simples de navegação, as pessoas poderão utilizar a ferramenta para comunicar vazamentos de água e de esgoto em vias públicas através de procedimento simples e ágil. Além de ser um app que visa também
à contribuição para os recursos hídricos, como o desperdício de água, diminuição de custos operacionais e, consequentemente, das tarifas.

Como funciona

Uma vez instalado o App Aresc, já e possível acessar a tela contendo a opção de comunicar ocorrências. O usuário precisa então selecionar a localização instantânea pelo GPS do celular e cadastrar seu nome e contato telefônico, e selecionar o tipo de ocorrência - vazamento de água ou de esgoto. Por fim, é necessário enviar fotos do vazamento. Feito o envio, a ocorrência passa pela central da Ouvidoria da Aresc e diretamente para a Casan.
O aplicativo estará disponível gratuitamente a partir de amanhã, 26, para celulares que usam o sistema operacional Android e iOS e é adaptável a outros dispositivos móveis, como tablets e iPads.

Classificações e resenhas

Sistema bastante eficiente. Já realizei vários chamados e sempre foram atendidas com agilidade.

Sem acesso, informa que não tem acesso a Internet...

Diz que não tem acesso aos dados do aplicativo por problema da Internet. Como resolver?