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About this app

O TRI é o aplicativo do Cartão TRI, utilizado no transporte coletivo da cidade de Porto Alegre. Com o TRI é possível:
• Comprar créditos para o cartão
• Consultar saldo
• Verificar últimos usos
• Solicitar nova via
• Atualizar contato
• Consultar linhas, itinerários e previsão de chegada dos ônibus

Novidades
15/12/2018
O app TRI está de cara nova! Ainda mais intuitivo e fácil de usar. A novidade também está no lançamento da função GPS que vem para facilitar as viagens no transporte coletivo de Porto Alegre! A funcionalidade permite verificar em tempo real a previsão de chegada do ônibus ao ponto, linhas e itinerários.
Disponível em IOS e Android, o TRI é fácil, prático e totalmente seguro para as suas transações. Saiba como funciona:

Compra de créditos:
É possível comprar passagem antecipada ou passagem escolar por boleto ou cartão de crédito. Após o pagamento, o cartão é carregado em até dois* dias úteis ao utilizá-lo dentro do transporte coletivo.
*Em casos excepcionais, o prazo pode estender para quatro dias úteis. Mas, se houver dúvida sobre a data da recarga, no próprio aplicativo é informado quando os créditos estão disponíveis.


Consulta de saldo:
Você pode consultar o valor que consta em seu cartão. É exibido o saldo disponível na última operação comunicada pelo sistema.

Verificação de últimos usos:
Estão disponíveis para visualização os últimos 10 usos em seu cartão. Você pode ver data, horário, a empresa que opera a linha, o prefixo do ônibus e o valor descontado.

Cancelamento e solicitação de nova via:
É possível pedir o cancelamento do cartão e solicitar nova via*. Para que o processo ocorra com segurança, você precisará confirmar alguns dados. Mas, é rápido e fácil. O protocolo da solicitação vai para o seu e-mail.
*no caso do cartão escolar, a segunda via deve ser requerida na entidade estudantil.

Atualização de contato:
Com os seus dados atualizados, o TRI consegue fazer contato com você em caso de alguma necessidade e você fica bem informado sobre todos os serviços e novidades do sistema.
Função GPS
Permite consultar a previsão de chegada e acompanhar o trajeto do coletivo em tempo real, Você também pode marcar seus pontos de ônibus e linhas como favoritos. Ainda pode visualizar todas as linhas que passam em cada parada e os horários das viagens.
* A função GPS faz um direcionamento para um aplicativo externo que contém todas as informações.

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O TRI – Transporte Integrado é o sistema de bilhetagem eletrônica do transporte coletivo de Porto Alegre. Com o cartão TRI, é possível utilizar ônibus, lotação (seletivo) e trem. Desde o início da implantação, em 2007, o sistema vem agregando serviços e benefícios para o cliente. O aplicativo traz agora mais vantagens. Então, aproveite!

Se tiver dúvidas, conte com a gente:

duvidas@tripoa.com.br
www.twitter.com/CartaoTri
www.facebook.com/cartaotri
Updated on
Aug 8, 2022

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