4,3
21,3 тыс. отзыва
500 тыс.+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Электросамокаты Eleven – удобный городской транспорт для небольших расстояний. Скачайте приложение, найдите ближайший свободный самокат, разблокируйте его через приложение – и вперед!

Используйте Eleven, чтобы:

• добраться от метро до офиса или дома
• прогуляться по городу с семьей и друзьями
• показать город приезжим гостям
• проехать несколько километров и не тратить время на поиск парковки

Арендовать электросамокат Eleven очень просто:

• Откройте приложение и найдите ближайший самокат.
• Отсканируйте QR-код на руле – так самокат разблокируется.
• Наденьте защитный шлем, оттолкнитесь и нажмите рычаг газа. Хорошей поездки!
• Припаркуйте самокат в любом удобном месте, но так, чтобы он не мешал прохожим и транспорту.

Сервис аренды самокатов доступен в Минске, Сколково, Батуми, Тбилиси, Алматы.
Последнее обновление
2 июл. 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Подробнее о том, как разработчики заявляют о передаче данных…
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация, Финансовые данные и ещё 3
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

4,4
21,2 тыс. отзыва
Ivan Shamritskiy
25 июля 2021 г.
21 июня, похоже, был глюк в системе. Замок щелкает, поездка начинается, самокат не едет. Сделал две попытки старта, получилось две поездки по 15 секунд каждая. Техподдержка, после обращения, пообещала разобраться в исправности самоката, три дня морозилась и ответила, что самокат признан исправным. Деньги за старты не вернули.
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Eleven, OOO
25 июля 2021 г.
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Каждая заявка тщательно рассматривается. Если выявляется неисправность, поездка всегда компенсируется.
Пользователь Google
25 мая 2019 г.
Очень сырая платформа. Позиционирование на карте самокатов очень неточное - вы можете дойти до указанного места, а самоката там не окажется :(. И даже если вы его найдете есть вероятность(как случилось со мной) что не будет связи с самокатом. Сама идея хороша - замечательно катался на похожем сервисе(Lime ) в Париже, но нужно допилить платформу до вменяемого качества и надежности. Ценник тоже дороговат. Все таки доход у нас не как в европе
23 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Eleven, OOO
25 мая 2019 г.
Здравствуйте! Платформу допиливаем и будем допиливать, это нон-стоп процесс. Самокаты могут неточно отображаться, если вокруг много зданий или других помех, но с этим тоже работаем. В Минске обязательно будет не хуже, чем в Париже, обещаем :)
Dmitry
21 июля 2024 г.
Арендовал неисправный самокат за который списали плату за старт и за поездку (50м). Связаться с поддержкой невозможно, чат в приложении закрыт, а на сторонних никто не отвечает. Было указано, "вы слишком быстро завершили поездку, поэтому вам начислен бесплатный старт", но при следующей аренде снова было списание за старт. Недоволен сервисом, не рекомендую!
Вам помогла эта информация?
Eleven, OOO
23 июля 2024 г.
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что у вас возникли такие неприятности с арендой самоката и связью с поддержкой. Мы хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Пожалуйста, напишите нам на reviews@goeleven.io с указанием деталей вашей поездки. Мы обязательно проверим информацию

Что нового

Исправление ошибок и улучшение стабильности приложения.
Пожаловаться

Поддержка приложения

Пожаловаться