![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVzCsFPWBoaTnmSuReGrmZSiXwpqGwsBaOUfVA3StzCYi0HS8AU=s32)
Алексей Шлепкин
Не стабильно работает, деньги иногда не приходят пишет ошибка, приходится писать в парк.Потом при рабочем интернете, баланс не показывает загрузка и все, перезагрузка приложения не помогает.По разблокировки по лицу надо нажимать слово далее )), зачем? клише приложению, не работает нормально.
18 человек отметили этот отзыв как полезный.
Jump.Finance
5 июля 2024 г.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на наш email поддержки support@jump.taxi Ваш номер телефона и с каким таксопарком Вы работаете. Мы проверим ошибки, с которыми Вы столкнулись при выводе.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocI6UNmrXaEQdLRI5aA5wV8IDwyo6PwhSFfh1551UeGljUAEQw=s32-mo)
Михаил Мохов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Когда то было отлично приложение. А в последнее время вообще ужас какой то. Вывод денег которые заработал превратился в очередь. Слишком часто стало надо ждать вывода денег . Если у вас какие то проблемы это не мои проблемы. Решайте их как то не в ущерб нам. Вывод приходиться ждать порой сутки чтоб что то заработало.Исправьте информацию ,что мгновенного вывода нет.
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
Jump.Finance
5 июля 2024 г.
Здравствуйте! Проблема уже в работе, постараемся как можно скорее исправить скорость работы приложения.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Пользователь Google
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение хорошее, доступность и полная информация, но, к сожалению, с 25.05.24 г. не могу вывести деньги на свою банковскую карту. Когда нажимаю на слово ВЫВЕСТИ, открывается соглашение, которое нужно дозаполнить и подписать. Но оно не активно, напечатано бледными буквами, курсор на строчку не устанавливается и не возможно что-либо написать. Поэтому не получается до заполнить соглашение и подписать. Соответственно и вывести деньги тоже не могу. Помогите пожалуйста в решении этого вопроса.
24 человека отметили этот отзыв как полезный.
Jump.Finance
7 июня 2024 г.
Здравствуйте! Проблема с подписанием решена, обновление с правкой уже в маркете, но пока доступно ограниченному количество пользователей. Как только обновление будет Вам доступно, пожалуйста, обновите приложение и попробуйте еще раз подписать договор.