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Informazioni su questa app

L’app My Lugano è la nuova piattaforma ufficiale della Città di Lugano. L’app permette di:

- prenotare e acquistare ingressi a strutture, eventi e attività sociali, culturali e di intrattenimento della Città di Lugano;

- gestire biglietti acquistati e tessere personali all’interno di un Wallet (portafoglio digitale) comodo e pratico. Dal Wallet, i titolari di una Lugano Card possono digitalizzarla o rinnovarla, mentre chi non è ancora tesserato può acquistare una MyLugano Card digitale;

- visualizzare in ogni momento il proprio saldo di LVGA Points, la nuova valuta digitale introdotta dalla Città; per i tesserati MyLugano Card è possibile ricevere sconti dai partner convenzionati sotto forma di cashback, accumulare punti e spenderli in ulteriori acquisti presso i partner;

- esplorare le vetrine digitali dei partner MyLugano Card: scoprire la loro offerta di prodotti e servizi, i loro dettagli di contatto, gli sconti e le promozioni dedicate ai tesserati.

L’app pensata per chi vuole vivere la Città: puoi acquistare ingressi presso le tue strutture preferite, beneficiare di sconti dedicati ai soli tesserati MyLugano, conoscere tutti i partner del circuito comodamente dal tuo smartphone.
Ultimo aggiornamento
5 feb 2024

Sicurezza dei dati

Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Informazioni personali, Foto e video e altri 2 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

3,2
90 recensioni
Geronimo Stilton
15 gennaio 2024
Prima dell'ultimo aggiornamento era praticamente impossibile inserire il PIN. Ora questo almeno funziona. L'app fa incrementare notevolmente la temperatura del case del mio S22. Inoltre ogni comando funziona al rallentatore e vi sono sfarfallii delle icone. Sarebbe il caso di intervenire per risolvere i problemi. Nessun altra app installata presenta problemi di questo genere.
2 persone hanno trovato utile questa recensione
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Elena Pin
13 dicembre 2023
Non funziona, va in crash, la pagina iniziale con il codice è un terno al lotto perchè non rimane la schermata dei numeri. Tra l'altro installata su due dispositivi e in entrambi funziona a singhiozzo. Ho scansionato un QR e dice che l'ho già scansionato. Non so chi l'ha progettata ma così è impossibile usarla. Se devo far vedere la carta in un negozio creerò la coda in cassa. Avete diversi bug da sistemare. Datevi una mossa.
4 persone hanno trovato utile questa recensione
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Città di Lugano
19 dicembre 2023
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per la tua negativa esperienza con l'app e stiamo indagando su crash e problemi QR, lavorando intensamente per risolverli. Per la scansione QR, era prevista una sola scansione. Per assistenza personalizzata, contattaci su my@lugano.ch. Impegnati a migliorare l'app. Grazie per la comprensione e la pazienza.
Ethan Canonica
18 gennaio 2024
Non credo che funzioni, App lenta e scadente, non si riesce nemmeno a completare la verifica account ! Bella l'idea, decisamente meno la realizzazione.
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Novità

Ciao utenti di MyLugano!
Siamo entusiasti di presentarvi la nuova versione dell'app, che introduce miglioramenti significativi per rendere la vostra esperienza ancora più straordinaria.
Con questa nuova versione abbiamo rinnovato completamente la grafica di accesso all'app.
MyLugano ora è più veloce, più reattiva e pronta all'uso.
Godetevi appieno i vantaggi di un'esperienza utente migliorata! Acquistate, risparmiate e vivete la rivoluzione digitale a Lugano con MyLugano!