PubliBike

PubliBike AG

À propos de l'application

Grâce à l’app PubliBike, vous pouvez emprunter un vélo 24/7. Elle vous permet de voir immédiatement quelles stations sont à proximité et combien de vélos ou de e-bikes sont disponibles. Dans votre compte client, vous trouverez des informations sur vos trajets précédents ainsi que leurs coûts.

L'application fournit également les fonctionnalités suivantes :
- Recherche de vélos
- Location de vélos
- Enregistrement
- Sélection d’abonnement
- Affichage des vélos disponibles
- Affichage de la carte avec les emplacements
- Gestion de votre compte
- Aperçu de vos trajetsen un coup d'œil
- Affichage de la position actuelle sur la carte (si la localisation est activée)
- Temps de trajet à pied de la gare la plus proche

Pour toute question, souhait ou message d'erreur, veuillez-vous adresser à notre service clients via le live chat : dans l'app PubliBike sous Aide ou sur publibike.ch (icône en bas à droite).

Notes et avis

L'app a des points positifs MAIS on ne voit pas directement sur l'application quand notre abonnement est terminé. Si l'abonnement se termine et qu'on est pas au courant, ils prélèvent ainsi pour chaque trajet sans qu'on s'en rende compte. Et puis une fois que tu t'en rends compte(moi, au bout de 3 jours), ils n'acceptent aucun remboursement en échange d'un renouvellement de l'abonnement ! L'entreprise n'est pas au service du client, elle cherche vraiment à gagner de l'argent par tous les moyens.

Non mais c'est quoi ces prix ? On doit payer un abonnement et en plus on ne peut pas profiter du vélo plus de 30 minutes sans être facturé 0.10 cts la minute ?! Vous vous moquez de nous, sincèrement... et en plus on ne peut pas dépasser les 20 balles lol... je me demande comment les Publibike peuvent avoir autant de succès... et les prix vont bientôt encore augmenter ! Réponse à la réponse: Blablabla, arrêtez avec votre charabia. Vous êtes encore plus chers que les TPF, bande de voleurs

Cela fait maintenant plusieurs mois que j'utilise le service et il est génial en général surtout avec le prix étudiant pour l'abonnement annuel que je recommande car il est plus rentable. Le seul gros bémol est au niveau du réseau à Lausanne où il y a très fréquemment un manque de vélo et où des vélos sont en mauvais état. Cela est rend les trajets à prévoir peu fiable car il y a régulièrement des pénuries. Merci tout de même pour l'expérience qui reste quand même satisfaisante pour le prix !

Nouveautés

Nous vous remercions d'utiliser PubliBike. Nous mettons régulièrement à jour notre application afin de corriger les erreurs et d'améliorer les performances.