![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVh9mYXwJq-8VFADxxVZLPnEPPuO8yDWI5sChDXZIISOaBguWPb=s32)
Myriam Friedli
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Aucune information n'est juste dans cette nouvelle app inutile. Tous les jours, l'application indique "dans 1 min" puis alors que je suis à l'arrêt du bus, 2 min plus tard "il y a 1 min". L'ancienne application était très précise sur les horaires et on pouvait s'y fier les yeux fermés. Cette nouvelle version inutile, pas intuitive ne peut même pas donner des horaires justes, qui est son seul et unique but. Rendez l'ancienne application par pitié.
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Transports publics genevois
28 juin 2024
Bonjour et merci pour votre retour. Pouvez-vous nous en dire plus sur les problèmes d'horaires que vous rencontrez avec les horaires ? Est-ce que cela concerne une ligne en particulier ? Merci pour votre futur retour. Bien à vous.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUTKofNzUZcnTrTTSH6QVwWQREfiMmigHc8_nCyXSYmEf_SIsFp=s32)
Marco Vlajkovic
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J'ai vu un article qui disait que peu d'utilisateurs se plaignent de l'app, alors me voilà. Depuis le changement d'interface, regarder les changements de bus/tram est devenu très difficile. Si on navigue depuis le trajet et qu'on veut regarder un autre arrêt, on verra seulement les transports arrivant après celui du trajet qu'on a choisi. Cela n'est dit nulle part et ce n'est pas comme si vous n'aviez jamais de retard. 🙏 Afficher plus que les 4 prochains. Le cadre des filtres ne se voit pas.
24 personnes ont trouvé cet avis utile
Transports publics genevois
11 mars 2024
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience et sachez qu'il sera remonté à nos équipes. En-dehors de cette fonctionnalité, est-ce qu'il y a d'autres éléments qui motivent votre évaluation négative ? Merci pour votre futur retour. Bien à vous.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWKVwp51tugqUmWIqhLMVEGqQWjketdKAsb9dvsqZXwaIW1MFXx=s32)
N A
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Malheureusement, la mise à jour de l'app a tué l'efficacité de cette dernière. illisible, pas fluide, des infos inutiles, des bus "fantômes" car non visible sur l'app et bien présent à l'arrêt, bref, les bons points de l'app avant ont disparus au profit d'une app schizophrène. Pour un avis en direct plus précis, merci de me transmettre un email.
21 personnes ont trouvé cet avis utile
Transports publics genevois
6 mars 2024
Bonjour. Afin de comprendre l'origine du problème, pourriez-vous nous en dire plus sur les lignes concernées par ces "bus fantômes" que vous avez visualisé ? Concernant les éléments illisibles de l'application et les informations inutiles, pourriez-vous nous détailler votre propos ? Merci d'avance pour votre retour. Bien cordialement.