Assist - Assistenza Tecnica
1 миң+
жолу жүктөлүп алынды
Баары
info
Колдонмо тууралуу
ЭСКЕРТҮҮ: Колдонмо Жардамды башкаруу программасы жана анын интеграциясы менен гана колдонулушу мүмкүн. Көбүрөөк маалымат www.assistsolution.it веб-сайтында.
ASSIST – МОБИЛДИК ТЕХНИКАЛЫК ЖАРДАМ БЕРҮҮ ҮЧҮН ТИРКЕМЕ: ИНТЕРВЕНЦИЯНЫ БАШКАРУУ, СИСТЕМАНЫ ТЕЗ КӨРҮҮ, ТЕХНИКАЛЫК ЖАРДАМ ЖАНА САТКАН КИЙИНКИ
Негизги өзгөчөлүктөрү:
Бригадаларга жана айрым техниктерге дайындалган кийлигишүүлөр
Күнүмдүк аткарылышы буйруктарга байланыштуу
Өз алдынча дайындалган/ дайындалган интервенцияларды киргизүү
Колдонмодон же электрондук почта аркылуу чалууларды киргизүү
Интервенцияларды дайындоо
Чалуу тарыхы
Кардарлардын сериялык номерлери, заводдун структурасы жана техникалык маалымат баракчалары
Настройкаланган техникалык жана коммерциялык текшерүү тизмелери
Контракт боюнча консультация
Сүрөт галерея
Кардардын колу жана мөөрү
Купуялыктын макулдугун чогултуу
Инкассацияларды жана төлөмдөрдү башкаруу
Кыдырма кампалар жана товарлар штрих-код менен өткөрүлөт
Атайын билдирүү системасы
Эсептин көчүрмөсү, кардар жазуулары, прейскурант, сатуу аракети
CRM, мүмкүнчүлүктөр, электрондук маркетинг
Инвентаризация үчүн маалыматтарды чогултуу
Агенттерге заказдарды чогултуу
Интегралдык дүкөн
Көндүмдөрдү жана анкеталарды башкаруу
Кыймылда жана реалдуу убакыт режиминде интервенцияларыңызды киргизип, башкарып жана жаба аласыз. Кирүү менен ар бир техник дайындалган чалууларды Assist колдонмосунда ар кандай көрүү режимдери менен көрсөтөт. Ар бир чалууга төмөнкүлөрдү киргизүүгө болот: көрсөтүлгөн кызматтар, колдонулган материалдар, сүрөттөр, кардардын колу жана мөөрү, текшерүү баракчаларын толтуруу жана квитанцияларды жана төлөмдөрдү жазуу. Компиляциянын аягында, бир нече секунданын ичинде кийлигишүү отчету автоматтык түрдө иштелип чыгат жана электрондук почта аркылуу кардарга, техникке жана компаниянын менеджерине жөнөтүлөт. Колдонмого киргизилген маалыматтар Assist башкаруу системасы менен синхрондоштурулган. Жүргүзүлгөн кийлигишүүлөрдүн бардык маалыматтарына тарых кеңеш берүү функциясы аркылуу жеткиликтүү болот
ЖАРДАМ МЕНЕН СИЗ ОФЛАЙН ДА ИШТЕЙ АЛАСЫЗ
Колдонмону оффлайн режиминде да колдонсо болот: ар бир талаадагы баракчаларды толтуруп, интервенцияны жабууга болот; сигнал кайра жеткиликтүү болгондо маалыматтар автоматтык түрдө синхрондолот
АР БИРИНЧИ СУРАТ ҮЧҮН ЖЕКЕ ТЕКШЕРҮҮ ТИЗМЕСИН ТОЛТУРУҢУЗ
Assist башкаруу программасы аркылуу техниктериңиз Колдонмодон толтура турган текшерүү тизмесин түзө аласыз. Жардам көрсөтүү ишинин түрү, системасы, сериялык номеринин түрү жана бирдиктүү сериялык номери боюнча, техник тарабынан түзүлгөндөн кийин чакырууда сакталган маалыматтардын тизмесин аныктоого болот. Сертификаттоо документи кардарга электрондук почта аркылуу жөнөтүлөт (интервенция тууралуу отчет менен бирге); текшерүү тизмесинин ар бир түрү башка толугу менен настройкаланган басып чыгаруу шаблоны менен айкалыштырылышы мүмкүн
САЯКАТ КАМПАЛАРЫН ЖАНА ТОВАРЛАРДЫ ТАШКАРУУ
Техниктердин кампалары да колдонмо аркылуу башкарылат. Негизги кампадан ар бир квалификациялуу техник өз фургонуна жана андан акча каражаттарын алуу жана которууларды жасай алат; штрих-код аркылуу товарларды окуу функциясы максималдуу тактыкты камсыз кылуу менен күнүмдүк операцияларды тездетет
ЖАПАЛАКТЫК МАКУЛУУЛУК ЖАНА КОММЕРЦИЯЛЫК ТЕКШЕРҮҮ ТИЗМЕСИ
ASSIST купуялыкка макулдук формасын жана коммерциялык текшерүү тизмелерин толтурууга мүмкүндүк берет (Aragate веб-порталы аркылуу түзүлгөн). Биринчиси, кардардан маалыматтарды иштеп чыгууга уруксат алууга мүмкүндүк берет, экинчиси, жекелештирилген маркетинг стратегияларын түзө турган конкреттүү кардар маалыматын чогултууга мүмкүндүк берет.
МАЙРАМДАР ЖАНА УРУКСАТТАР
Кызматкерлердин жана кызматкерлердин майрамдарын жана эс алуу күндөрүн каалаган убакта оңой башкаруу функциясы. Кызматкерлер суроо-талаптарды түздөн-түз колдонмодон киргизе алышат жана менеджер аларды хронологиянын жардамы менен башкарып, уюштура алат
КИЙЛИГҮҮ СУРАНЫЧТАРЫН КОНТРОЛДОО ҮЧҮН КАРДАРДЫН ЭСЕБИ
Колдонмо, AreaGate веб-порталы же электрондук почта аркылуу кардарларыңыз кийлигишүү өтүнүчтөрүн киргизип, аларга арналган кирүүлөрдүн аркасында алардын тарыхы менен тааныша алышат.
Саясат: https://www.es2000.it/privacy.html
ASSIST – МОБИЛДИК ТЕХНИКАЛЫК ЖАРДАМ БЕРҮҮ ҮЧҮН ТИРКЕМЕ: ИНТЕРВЕНЦИЯНЫ БАШКАРУУ, СИСТЕМАНЫ ТЕЗ КӨРҮҮ, ТЕХНИКАЛЫК ЖАРДАМ ЖАНА САТКАН КИЙИНКИ
Негизги өзгөчөлүктөрү:
Бригадаларга жана айрым техниктерге дайындалган кийлигишүүлөр
Күнүмдүк аткарылышы буйруктарга байланыштуу
Өз алдынча дайындалган/ дайындалган интервенцияларды киргизүү
Колдонмодон же электрондук почта аркылуу чалууларды киргизүү
Интервенцияларды дайындоо
Чалуу тарыхы
Кардарлардын сериялык номерлери, заводдун структурасы жана техникалык маалымат баракчалары
Настройкаланган техникалык жана коммерциялык текшерүү тизмелери
Контракт боюнча консультация
Сүрөт галерея
Кардардын колу жана мөөрү
Купуялыктын макулдугун чогултуу
Инкассацияларды жана төлөмдөрдү башкаруу
Кыдырма кампалар жана товарлар штрих-код менен өткөрүлөт
Атайын билдирүү системасы
Эсептин көчүрмөсү, кардар жазуулары, прейскурант, сатуу аракети
CRM, мүмкүнчүлүктөр, электрондук маркетинг
Инвентаризация үчүн маалыматтарды чогултуу
Агенттерге заказдарды чогултуу
Интегралдык дүкөн
Көндүмдөрдү жана анкеталарды башкаруу
Кыймылда жана реалдуу убакыт режиминде интервенцияларыңызды киргизип, башкарып жана жаба аласыз. Кирүү менен ар бир техник дайындалган чалууларды Assist колдонмосунда ар кандай көрүү режимдери менен көрсөтөт. Ар бир чалууга төмөнкүлөрдү киргизүүгө болот: көрсөтүлгөн кызматтар, колдонулган материалдар, сүрөттөр, кардардын колу жана мөөрү, текшерүү баракчаларын толтуруу жана квитанцияларды жана төлөмдөрдү жазуу. Компиляциянын аягында, бир нече секунданын ичинде кийлигишүү отчету автоматтык түрдө иштелип чыгат жана электрондук почта аркылуу кардарга, техникке жана компаниянын менеджерине жөнөтүлөт. Колдонмого киргизилген маалыматтар Assist башкаруу системасы менен синхрондоштурулган. Жүргүзүлгөн кийлигишүүлөрдүн бардык маалыматтарына тарых кеңеш берүү функциясы аркылуу жеткиликтүү болот
ЖАРДАМ МЕНЕН СИЗ ОФЛАЙН ДА ИШТЕЙ АЛАСЫЗ
Колдонмону оффлайн режиминде да колдонсо болот: ар бир талаадагы баракчаларды толтуруп, интервенцияны жабууга болот; сигнал кайра жеткиликтүү болгондо маалыматтар автоматтык түрдө синхрондолот
АР БИРИНЧИ СУРАТ ҮЧҮН ЖЕКЕ ТЕКШЕРҮҮ ТИЗМЕСИН ТОЛТУРУҢУЗ
Assist башкаруу программасы аркылуу техниктериңиз Колдонмодон толтура турган текшерүү тизмесин түзө аласыз. Жардам көрсөтүү ишинин түрү, системасы, сериялык номеринин түрү жана бирдиктүү сериялык номери боюнча, техник тарабынан түзүлгөндөн кийин чакырууда сакталган маалыматтардын тизмесин аныктоого болот. Сертификаттоо документи кардарга электрондук почта аркылуу жөнөтүлөт (интервенция тууралуу отчет менен бирге); текшерүү тизмесинин ар бир түрү башка толугу менен настройкаланган басып чыгаруу шаблоны менен айкалыштырылышы мүмкүн
САЯКАТ КАМПАЛАРЫН ЖАНА ТОВАРЛАРДЫ ТАШКАРУУ
Техниктердин кампалары да колдонмо аркылуу башкарылат. Негизги кампадан ар бир квалификациялуу техник өз фургонуна жана андан акча каражаттарын алуу жана которууларды жасай алат; штрих-код аркылуу товарларды окуу функциясы максималдуу тактыкты камсыз кылуу менен күнүмдүк операцияларды тездетет
ЖАПАЛАКТЫК МАКУЛУУЛУК ЖАНА КОММЕРЦИЯЛЫК ТЕКШЕРҮҮ ТИЗМЕСИ
ASSIST купуялыкка макулдук формасын жана коммерциялык текшерүү тизмелерин толтурууга мүмкүндүк берет (Aragate веб-порталы аркылуу түзүлгөн). Биринчиси, кардардан маалыматтарды иштеп чыгууга уруксат алууга мүмкүндүк берет, экинчиси, жекелештирилген маркетинг стратегияларын түзө турган конкреттүү кардар маалыматын чогултууга мүмкүндүк берет.
МАЙРАМДАР ЖАНА УРУКСАТТАР
Кызматкерлердин жана кызматкерлердин майрамдарын жана эс алуу күндөрүн каалаган убакта оңой башкаруу функциясы. Кызматкерлер суроо-талаптарды түздөн-түз колдонмодон киргизе алышат жана менеджер аларды хронологиянын жардамы менен башкарып, уюштура алат
КИЙЛИГҮҮ СУРАНЫЧТАРЫН КОНТРОЛДОО ҮЧҮН КАРДАРДЫН ЭСЕБИ
Колдонмо, AreaGate веб-порталы же электрондук почта аркылуу кардарларыңыз кийлигишүү өтүнүчтөрүн киргизип, аларга арналган кирүүлөрдүн аркасында алардын тарыхы менен тааныша алышат.
Саясат: https://www.es2000.it/privacy.html
Качан жаңырды
Коопсуздук дегенде колдонмонун маалыматты кантип топтоп, аны үчүнчү тараптар менен кантип бөлүшө турганын түшүнүү керек. Маалыматтардын купуялыгы жана коопсуздугу колдонмоңуздун иштетилишине, жүргөн аймагыңызга жана курагыңызга жараша болот. Маалыматты иштеп чыгуучу берип, маал-маалы менен жаңырып турат.
Бул колдонмо маалыматтардын мындай түрлөрүн үчүнчү тараптар менен бөлүшүшү мүмкүн
Жайгашкан жер, Сүрөттөр жана видеолор жана дагы 2
Маалымат топтолбойт
Иштеп чыгуучулар маалыматтардын топтолушу жөнүндө кантип кабар берерин билип алыңыз
Маалымат шифрленип өткөрүлөт
Маалыматты өчүрүү мүмкүн эмес
Эмне жаңылык
Oggi, anche su app, diventa possibile gestire le proprie competenze (o skills).
Tramite l'apposita funzione, ogni operatore potrà consultare tutte le sue competenze ed il relativo stato di acquisizione.
Viene introdotta una nuova modalità per raccogliere il consenso privacy, specifica per gli utenti della app (operatori, agenti, clienti, clienti di fatturazione, contatti dei clienti).
Tramite l'apposita funzione, ogni operatore potrà consultare tutte le sue competenze ed il relativo stato di acquisizione.
Viene introdotta una nuova modalità per raccogliere il consenso privacy, specifica per gli utenti della app (operatori, agenti, clienti, clienti di fatturazione, contatti dei clienti).
